Activar y usar TicketBAI en Avantio VRMS (Guipúzcoa)
Cumplir con la normativa fiscal en Guipúzcoa puede parecer complejo, pero con TicketBAI lo tienes más fácil. Este sistema de facturación electrónica te permite emitir facturas trazables y cumplir con la Hacienda Foral sin complicaciones. En este artículo te guiamos paso a paso para activar TicketBAI en tu cuenta VRMS y evitar errores habituales.
¿Qué es TicketBAI y quién debe usarlo?
TicketBAI es un proyecto conjunto de las tres Haciendas Forales y el Gobierno Vasco para luchar contra el fraude fiscal. Obliga a emitir facturas mediante un software homologado que garantice trazabilidad y control.
Obligatorio para: todas las empresas y autónomos con sede en Bizkaia, Gipuzkoa y Álava.
Exenciones: en Gipuzkoa y Álava, personas mayores de 60 años que nunca hayan tenido empleados y que no pertenezcan a profesiones colegiadas.
Importante: la exportación de TicketBAI en Avantio es compatible únicamente con Guipúzcoa.
Cómo activar TicketBAI en Avantio VRMS
Para usar TicketBAI en Avantio necesitas activar un módulo adicional. El proceso consta de tres pasos:
1. Solicitar la activación del módulo
Envía un ticket a soporte solicitando la activación y aceptando el coste
Coste de activación: 250 €
Mantenimiento mensual: 60 €/mes
2. Subir tu certificado digital
Ve a Contabilidad → Exportaciones → TicketBAI → Configuración.
Haz clic en «Seleccionar archivo» y carga tu certificado.
Introduce la contraseña asociada.
Pulsa Guardar.
Tipos de certificados admitidos:
Certificado Izenpe.
Certificado FMNT.
Estos certificados se solicitan directamente a TicketBAI
3. Aceptar el dispositivo en el portal Gipuzkoataria
Identifícate en la Sede electrónica de Gipuzkoataria.
Accede a Hacienda y Finanzas → TicketBAI → Registro de dispositivo.
Acepta el dispositivo pulsando el check verde en la columna «Acciones».
¿Cómo verificar si una factura se envió correctamente?
En Avantio VRMS, las facturas se exportan automáticamente en el momento en que se emiten. No necesitas hacer nada manual para enviarlas a TicketBAI.
Para comprobar el estado de los envíos, tienes tres formas:
1. Desde el mensaje de alerta al emitir la factura
Si durante la emisión se produce un fallo en la exportación, recibirás un mensaje de alerta inmediato con más detalles sobre la causa del problema. Esto te permite corregirlo en el momento y evitar que la factura quede sin registrar.
2. Desde el listado de facturas
Ruta: Contabilidad → Facturación → Listado de facturas.
Si aparece la etiqueta «TicketBAI» en la columna «Exportaciones», significa que la factura se ha enviado correctamente.
Si la etiqueta no está, la factura no se ha exportado.
3. Desde el historial de exportaciones
Ruta: Contabilidad → Exportaciones → TicketBAI (Guipúzcoa) → Exportaciones realizadas.
El check verde en la columna «Enviado» confirma que la factura se ha exportado sin problemas.
La x roja indica un error. En ese caso, puedes reintentar el envío pulsando en el icono del sobre.
Sitúa el ratón sobre la «i» para ver información adicional sobre el estado.
Atención: TicketBAI no es compatible con la facturación a nombre del propietario.
Checklist rápida antes de empezar
¿Has solicitado el módulo a soporte?
¿Tienes tu certificado digital válido?
¿Has aceptado el dispositivo en Gipuzkoataria?
¿Sabes dónde consultar el estado de las exportaciones?
Buenas prácticas
Guarda siempre una copia de seguridad de tu certificado digital.
Comprueba periódicamente el histórico de exportaciones.
Si ves fallos repetidos, contacta cuanto antes con soporte para evitar sanciones fiscales.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar TicketBAI en Bizkaia o Álava con Avantio?
No. La exportación contable de Avantio solo es compatible con Guipúzcoa.
¿Qué pasa si una factura no se envía correctamente?
Puedes reintentar el envío desde la sección de exportaciones. Además, puedes consultar el detalle del error pasando el ratón sobre el icono «i».
¿Necesito renovar el certificado digital?
Sí, los certificados tienen fecha de caducidad. Revísala y renueva antes de que expire para evitar interrupciones.
¿Qué coste tiene el módulo de TicketBAI?
El alta cuesta 250 € y el mantenimiento es de 60 € al mes.
Conclusión
Ahora que ya sabes cómo activar y usar TicketBAI en tu VRMS, podrás cumplir con la normativa fiscal de Guipúzcoa sin complicaciones. Configura tu certificado, acepta el dispositivo y asegúrate de que todas tus facturas se envían correctamente.
👉 ¿Siguiente paso? Revisa tu histórico de exportaciones y asegúrate de que todo está funcionando como debería.