Checklist Operacional
Atención al cliente | |
Libretas de bienvenida | |
Integración bidireccional | |
Vista de calendario única con todas las propiedades y tareas | |
Comunicación con el personal | |
Comunicación con los huéspedes | |
Lista de tareas para marcar | |
Asignación de tareas | |
Seguimiento del progreso en tiempo real / estado | |
Check-in online | |
Gestión de depósitos | |
Integración con cerraduras inteligentes | |
Notificaciones | |
Comunicación vía WhatsApp con los huéspedes | |
Ventas adicionales personalizadas | |
Verificación de huéspedes y recopilación de datos | |
Multilingüe | |
Bandeja de entrada unificada | |
CRM | |
Seguimiento de métricas | |
Aplicación móvil | |
Aplicación web | |
Funciones con inteligencia artificial |
Cómo funciona con Avantio
UpMarket se integra directamente con el PMS de Avantio para:
Sincronizar en tiempo real los datos de reservas y huéspedes
Activar flujos de comunicación automatizados basados en fechas de estancia y estado del huésped
Centralizar tareas orientadas al huésped, como el check-in, pagos y soporte
Gracias a esta integración, los usuarios de Avantio pueden automatizar gran parte del recorrido del huésped, desde los mensajes previos a la llegada hasta los procesos de check-out, manteniendo a Avantio como fuente central de toda la información de propiedades y reservas.
Proceso de onboarding con UpMarket
UpMarket ofrece soporte completo durante todo el proceso de onboarding, garantizando una transición fluida para gestores de propiedades y hoteleros que buscan mejorar la experiencia del huésped y la eficiencia operativa. Aunque la plataforma está diseñada para ser intuitiva, nos aseguramos de que estés completamente preparado para aprovechar al máximo todas sus funcionalidades.
Duración estimada: 5–7 días laborables. UpMarket se encarga de la configuración, plantillas y lanzamiento. Carga mínima para el equipo de Avantio
Proceso de sincronización para clientes existentes de Avantio
Entrada segura de credenciales:Los usuarios actuales de Avantio que deseen integrarse con UpMarket deben contactar primero con el equipo de soporte de Avantio para obtener sus credenciales únicas de integración.
Configuración sencilla de la integración: Una vez que tengas las credenciales, inicia sesión en UpMarket y dirígete a la sección dedicada a la integración con Avantio dentro de la plataforma.
Allí encontrarás un espacio simple y seguro para introducir tus credenciales de Avantio y completar la conexión.
Importación automática de propiedades: Una vez que tus credenciales han sido guardadas, UpMarket comenzará de forma inmediata a importar todas tus propiedades desde Avantio. Nuestro sistema garantiza que los datos de reserva se sincronicen cada 5 minutos, manteniendo tus operaciones actualizadas con el mínimo esfuerzo por tu parte.
Proceso de sincronización para nuevos clientes de UpMarket
Para quienes aún no utilizan UpMarket, el proceso de integración es igual de sencillo:
Inicia sesión en tu cuenta de Avantio y solicita tus credenciales para UpMarket a través del siguiente enlace:https://avantio.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/13
Comienza creando tu cuenta en upmarket.cloud/register. El proceso es rápido, toma menos de un minuto, y está diseñado para que empieces sin demoras.
Una vez registrado, podrás encontrar fácilmente la página de integración con Avantio dentro de la plataforma de UpMarket. Allí ingresarás las credenciales proporcionadas por el equipo de alianzas de Avantio.
Después de introducir tus credenciales, UpMarket se encarga del resto: importa tus propiedades y garantiza una sincronización continua y en tiempo real de los datos de reserva.
Soporte y contacto para ventas
Alejandro Romero
[email protected] / [email protected]
+351 924 195 001
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