Características de la integración con Chekin

Prueba gratuita
Planes de precios/Opciones de pago	Puede obtener una visión general del precio mediante una calculadora de presupuesto automatizada. Consulte la página de precios de Chekin para obtener más información.
Atención al cliente
Integración 2 vías
Registro en línea
Formularios de facturación en línea personalizados
Verificación de la identidad del huésped con la foto de un documento de identidad
Verificación de la identidad del huésped con el selfie
Software que compara la foto del documento de identidad y el selfie para asegurar que es la misma persona la que aparece en las imágenes
Upselling ofreciendo experiencias en un destino
Acceso remoto con cerraduras inteligentes
Comunicación con los huéspedes
Seguros a corto plazo
Gestión de depósitos
Cálculo automático de las tasas turísticas
Cargo de las tasas turísticas durante el registro en línea
Envío automático de los resguardos de registro de los huéspedes a las autoridades
Generación de informes estadísticos y su envío automático a las autoridades competentes
Libro de visitas digital y su almacenamiento en la nube
Facturación in situ con escáner OCR
Contratos personalizados
Contratos de registro digital
Protección contra daños
Mercados de venta	Global
Asistencia al cliente calificada en Capterra	4

Cómo funciona el proceso

Chekin está integrado con Avantio para permitir un flujo fluido de datos de huéspedes que mejore aún más sus operaciones. El proceso será el siguiente

Sincronizar automáticamente las reservas y la información de la propiedad desde Avantio a Chekin.
Una vez importada la información de la reserva desde Avantio, Chekin enviará automáticamente un correo electrónico automatizado con el enlace de registro.
Su huésped completará el registro en línea.
La información se sincronizará con Avantio.

¿Qué información/datos importa Chekin de Avantio?

Alojamientos:

Nombre de alojamiento

Reservas:

Fecha de entrada y salida

Número de huéspedes

Propiedad asignada

Origen de la reserva

Nombre del huésped principal

Email del huésped principal

Cómo funciona la plataforma

Para el PMS

La integración entre Chekin y Avantio permite a los usuarios vincular su sistema de gestión de propiedades (PMS) de Avantio con Chekin. Esta conexión facilita la importación automática de datos de propiedades y reservas a Chekin, incluyendo detalles como las fechas de entrada y salida, la información de los huéspedes y las fuentes de reserva.

Para activar la integración, los usuarios deben crear una cuenta en Chekin y proporcionar las credenciales de Avantio, las cuales pueden obtenerse a través del soporte de Avantio. Además, los datos de los huéspedes pueden sincronizarse de vuelta a Avantio, y los códigos de cerraduras electrónicas pueden gestionarse directamente desde la integración. Para utilizar el check-in online de Chekin, es necesario desactivar el módulo de check-in de Avantio.

Para más información, consulta la Guía de Integración Avantio-Chekin.

Para el cliente

Chekin simplifica la gestión de huéspedes para los gestores de propiedades. Los usuarios solo deben crear una cuenta, configurar sus propiedades y conectar su PMS de Avantio. La plataforma automatiza el registro de huéspedes, incluyendo la verificación de identidad y el cumplimiento legal, y gestiona los procesos de check-in y check-out.

Además, gracias a la integración con Stripe, permite procesar pagos de forma segura. Chekin también ofrece funcionalidades para la gestión de llaves virtuales y la comunicación con los huéspedes, mejorando así la eficiencia general del servicio.

Para más información, visita el Centro de Ayuda de Chekin.

Proceso de Onboarding

Proceso de integración para clientes que no trabajaban antes con Chekin.

Cree su cuenta Chekin.
Solicite una conexión con Chekin creando un ticket al Soporte de Avantio.
El equipo de Soporte de Avantio le proporcionará las credenciales.
Cuando el Soporte de Avantio le proporcione sus credenciales, vaya a la página de registro de Chekin e introduzca sus datos de acceso existentes (NO LOS CREDENCIALES PROPORCIONADOS POR AVANTIO). En la parte inferior de la misma página, haga clic en SÍ en "¿Desea conectar su PMS?" y elija Avantio de la lista.
Introduzca las credenciales proporcionadas por el Soporte de Avantio en la ventana que aparecerá tras hacer clic en Continuar. Ahora se establece una sincronización entre Avantio y Chekin.

Proceso de integración para clientes que ya son clientes de Chekin y desean desconectar su antiguo software (PMS) y conectarse con su nueva cuenta de Avantio.

Cree una nueva cuenta Chekin y siga el procedimiento estándar descrito anteriormente para abrir la sincronización entre Chekin y Avantio.
Tendrá la posibilidad de descargar los informes necesarios de Chekin antes de cambiar a una nueva cuenta que se conectará a Avantio.

Si tengo el módulo de Check-In Online de Avantio y quiero trabajar con Chekin, ¿Qué debo hacer con el módulo de Avantio?

A nivel técnico, no es posible ejecutar dos procesos de Check-In al mismo tiempo. No obstante, existe una forma sencilla de cambiar del módulo de Check-In de Avantio a Chekin.

El Check-In Online de Avantio es un módulo. Esto quiere decir que puede ser activado/desactivado en cualquier momento. Sólo debes asegurarte de desactivar los recordatorios del módulo de Check In Online en Avantio. Por otro lado, si quisieras desactivar definitivamente el módulo de Avantio puedes solicitarlo contactándo con el equipo de Soporte de Avantio.

Soporte y Puntos de Contacto

Soporte

[email protected]

Contacto para ventas y activación/desactivación de clientes

Alexander Michailov