Cerraduras inteligentes que se integran con Chekin
Gracias a la integración entre Avantio y Chekin, tendrá acceso a todas las soluciones de cerraduras inteligentes disponibles con Chekin, independientemente de si utiliza Chekin o no.
Por favor, acceda al siguiente link “Conecte su PMS o Smart Lock | CheKin” para obtener la información más reciente sobre las empresas de cerraduras inteligentes disponibles.
Las empresas disponibles son:
¿Cómo puedo empezar a trabajar con un proveedor de cerraduras inteligentes del Marketplace de Chekin?
Si ya eres cliente de Chekin
Paso 1: Activar la función de acceso remoto en su cuenta de Chekin
Si dispone de una cerradura inteligente y desea activar el acceso remoto en su cuenta de Chekin, primero debe iniciar sesión en su cuenta de Chekin.
Una vez conectado, ve a la pestaña "propiedades" y haz clic en tu propiedad para acceder a la configuración. A continuación, sólo tienes que seguir estos pasos para activarlo:
Busca la sección "Acceso remoto/Remote Access" en la configuración de la propiedad.
Pulsa el botón para activarlo.
Una vez activado, aparecerá una ventana emergente que te pedirá que selecciones en cuántas propiedades activar la funcionalidad y el coste total de la herramienta.
A continuación, debe seleccionar su proveedor de cerraduras inteligentes en la lista desplegable.e.
Tenga en cuenta que para conectarse a un proveedor de cerraduras inteligentes a través de Chekin ya debe trabajar con esta empresa de cerraduras inteligentes.
Una vez hecha la selección, Chekin te pedirá que introduzcas el nombre de usuario y la contraseña para establecer la conexión.
Si las credenciales son correctas, aparecerá otra ventana emergente en la que se te notificará que la cuenta se ha añadido correctamente.
Configura la puerta. Una vez que hayas conectado tu cuenta Chekin con tu proveedor, deberás seleccionar la puerta de esa propiedad para que Chekin envíe los códigos a Avantio, y luego a través de una plantilla y Harmony a tus huéspedes.
Para vincular la puerta a la propiedad, debe seguir los siguientes pasos:
Busque la sección "Puertas" en la sección "Acceso Remoto".
Haga clic en el botón "añadir puerta".
Se abrirá una ventana emergente en la que tendrá que seleccionar el tipo de puerta, su ID y el nombre que le va a dar en Chekin.
Entre los tipos de puerta tendrá que elegir entre: puerta de edificio; puerta de piso; caja inteligente; desconocida.
Elija la puerta correspondiente a su propiedad en la sección ID.
Introduzca el nombre de la puerta.
Haga clic en "añadir".
Haga clic en "guardar".
Algunas cerraduras requieren una cuota de integración para conectarse con Chekin
Aquí están las integraciones de cerraduras inteligentes disponibles de Chekin: Conecte su PMS o Smart Lock | CheKin
RemoteLock requiere una cuota adicional para permitir la conexión de configuración con Chekin. Por lo tanto, para todas las cerraduras que tienen una etiqueta "powered by RemoteLock" (por ejemplo, Yale, Schlage) también necesitará una suscripción con RemoteLock y pagar la cuota adicional.
Si no eres cliente de Chekin
Si aún no es cliente de Chekin, primero tendrá que crear su cuenta Chekin.
Proceso de integración para clientes que no trabajaban antes con Chekin
Por favor, solicítenos la conexión con Chekin sólo después de haber firmado con Chekin y tener sus datos de acceso a Chekin.
Una vez que haya creado su cuenta de Chekin y haya accedido a sus datos de acceso, cree un ticket para el Soporte de Avantio y solicite la conexión de Chekin.
El equipo de Soporte de Avantio le proporcionará las credenciales que se utilizarán para sincronizar sus cuentas de Avantio y Chekin.
Una vez que tenga las credenciales, vaya a la página de registro de Chekin e introduzca sus datos de acceso existentes (NO LAS CREDENCIALES PROPORCIONADAS POR AVANTIO). En la parte inferior de la misma página, haga clic en SÍ en "¿Desea conectar su PMS?" y elija Avantio de la lista.
Introduzca las credenciales proporcionadas por el Soporte de Avantio en la ventana que aparecerá tras hacer clic en Continuar. Ahora se establece una sincronización entre Avantio y Chekin.
Si sólo deseas utilizar la cerradura inteligente sin el servicio de check-in online, cuando estés logueado en tu cuenta de Chekin, dirígete a Ajustes (esquina superior derecha) y en el apartado Check-in online asegúrate de que está desactivado. Si vas a utilizar ambos servicios, haz lo contrario y activa el check-in online.
Ahora, cuando tengas tu cuenta, el proceso para conectarte a los proveedores de cerraduras inteligentes es el mismo que en el apartado anterior "Si ya eres cliente de Chekin".
Chekin envía a Avantio los datos de acceso recibidos por su proveedor de cerraduras inteligentes. La información de acceso de la propiedad se guarda en VRMS para que pueda enviarla a los huéspedes a través de Harmony.
Si trabaja con el check-in en línea de Chekin, puede añadir gratuitamente la función de cumplimiento legal. Dicha herramienta envía automáticamente los resguardos de datos de los huéspedes a las autoridades locales, garantizando que sus propiedades cumplen con la normativa. Obtenga más información sobre nuestro producto aquí.
El correo electrónico de confirmación de la reserva debe enviarse al menos 30 minutos después de la confirmación de la reserva.