Lista de control operativo
Prueba gratuita | |
Atención al cliente | |
Integración de 2 vías | |
Check-in Online | |
Formularios personalizados de check-in en línea | |
Verificación de la identidad del huésped con la foto de un documento de identidad | |
Verificación de identidad de los huéspedes con un selfie | |
Software que compara la foto del documento de identidad y el selfie para asegurarse de que es la misma persona la que aparece en las imágenes | |
Mejorar la venta ofreciendo experiencias en un destino | |
Acceso remoto con cerraduras inteligentes |
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Comunicación con los huéspedes (mensajería) | |
Seguros a corto plazo | |
Gestión de depósitos | |
Cálculo automático de las tasas turísticas | |
Cargo de las tasas turísticas durante el Check-in Online | |
Envío automático de los resguardos de registro de los huéspedes a las autoridades | |
Generación de informes estadísticos y su envío automático a las autoridades competentes | |
Libro de visitas digital y su almacenamiento en la nube | |
Facturación in situ con escáner OCR | |
Contratos personalizados | |
Firma digital en los contratos | |
Protección contra daños | |
Mercados de venta | España, Portugal, Croacia, Italia |
Asistencia al cliente calificada en Capterra |
Onboarding
Prueba gratuita de 14 días
Check-in Scan ofrece asistencia completa durante el Onboarding. El proceso dura hasta 15 minutos.
Proceso de sincronización
La integración de los sistemas Avantio y Check-in Scan le permite importar información útil sobre sus huéspedes al sistema, evitando la necesidad de introducirla manualmente.
Con esta integración, puede importar sus propiedades y unidades desde Avantio, reservas, nombres de huéspedes, direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
Los pasos a seguir son los siguientes:
Acceda a su cuenta de Avantio para solicitar sus credenciales de Check-in Scan através de este link: https://avantio.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/13.
Una vez recibidas, acceda al panel web en http://app.checkinscan.com
En la esquina superior derecha, vaya a Mi cuenta / Integrar PMS.
Haga click en el icono de Avantio
Introduzca ahora el nombre de usuario y la contraseña que obtuvo del sistema Avantio en los campos correspondientes.
Haga click en “Siguiente”
El sistema le dará la opción de elegir qué propiedades desea importar desde Avantio, y si ya las ha añadido previamente a Check-in Scan, también puede vincularlas para asegurarse de que están conectadas.
Una vez vinculadas las propiedades, sólo tiene que pulsar en «Guardar y continuar» para añadir las propiedades.
Por último, haga clic en «Finalizar» para completar el proceso.
¿Cómo configurar las instrucciones de check-in?
Configure el mensaje con las instrucciones en el Check-in Scan clientAdmin:
En Avantio, vaya a «Configuración» y acceda a la sección «Plantillas». Cree una nueva plantilla de categoría «Reservas - Varios».
Añada el bloque «Cerradura electrónica» a la plantilla y guárdela con el nombre que desee.
En Harmony, cree una nueva solución y seleccione el campo «Clientes».
Seleccione «Enviar instrucciones al turista».
Configure el mensaje siguiendo las instrucciones y seleccione la plantilla creada previamente.
Activación y desactivación de clientes / Integración
Equipo de integraciones
951 829 860
Lidia Valenzuela
951829860
Soporte para clientes
Español: [email protected]
Inglés: [email protected]
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