Configurar reglas de ocupación en Channel PRO
¿Quieres que tus alojamientos se adapten a cada temporada sin complicarte? Con las reglas de ocupación puedes definir estancias mínimas, restringir días de entrada o salida y personalizar condiciones para cada portal.
En pocas palabras: conviertes tu calendario en una herramienta estratégica que trabaja para ti y no al revés.
🔹¿Qué son y para qué sirven las reglas de ocupación?
Las reglas de ocupación son condiciones que estableces para controlar cómo y cuándo se reservan tus alojamientos. Te dan flexibilidad y te permiten adaptar tu negocio a la demanda de cada momento.
Algunos ejemplos prácticos:
En julio y agosto, exigir estancias mínimas de 7 noches con entradas los sábados.
El resto del año, permitir estancias de 3 noches sin restricciones.
En temporada baja, activar condiciones especiales para escapadas de fin de semana.
De esta manera, reduces la gestión manual y automatizas tu estrategia en todos los portales conectados.
🔹Atención a los detalles: la sincronización con VRMS
La relación entre Channel PRO y VRMS es fundamental:
No exime de usar VRMS: Configurar reglas en Channel PRO no sustituye las de VRMS. Si no existen reglas en VRMS, las reservas online fallarán. Piensa en Channel PRO como una capa de personalización extra.
Si no hay reglas en Channel PRO, se aplican las de VRMS: El sistema enviará lo que tengas configurado en VRMS.
Cuidado con las reglas caducadas
Una regla expirada bloquea la disponibilidad de los alojamientos en los portales y les hace perder visibilidad.
⚙️Paso a paso: cómo crear tu primera regla de ocupación
Entra en la sección: Ve al menú de la izquierda, busca "PORTALES" y selecciona "Reglas de ocupación".
Crea una nueva regla: Haz clic en "NUEVA REGLA".
Ponle un nombre: Usa un nombre que te ayude a identificarla, como "Verano – Estancia mínima 7 noches".
Define las temporadas: Añade las fechas, la estancia mínima y máxima, y los días de entrada y salida permitidos.
Asigna la regla: Por defecto se aplica a todos los alojamientos, pero puedes elegir solo algunos si lo prefieres.
Guarda los cambios: Haz clic en "GUARDAR" para activar la regla.
🔹Consejos útiles
Puedes copiar configuraciones parecidas usando la opción "COPIAR TEMPORADA", pero solo entre reglas de Channel PRO.
Revisa y actualiza tus reglas al inicio de cada temporada.
Usa nombres claros para no confundirte.
Elimina reglas caducadas para evitar problemas de disponibilidad.
🔹Gestión de reglas: editar y eliminar
Ver detalle: Haz clic sobre una regla para ver un panel lateral con su información.
Editar: Dentro del panel, pulsa «EDITAR» y modifica lo que necesites (nombre, parámetros o asignaciones).
Eliminar: Puedes borrar la regla completa o solo temporadas/ asignaciones específicas desde el icono de papelera.
Ahora que tus reglas de ocupación están activas, tus calendarios se ajustan automáticamente a tu estrategia comercial. El siguiente paso es revisar periódicamente su rendimiento y adaptarlas según los cambios en la demanda. Así tendrás un control total de tu ocupación y más tranquilidad en tu día a día.
🔹Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no configuro reglas en Channel PRO?
Se aplicarán las reglas que tengas en VRMS.¿Puedo prescindir de VRMS si ya uso Channel PRO?
No. Las reglas en VRMS son imprescindibles para procesar reservas online. Channel PRO añade una capa extra de personalización.¿Qué ocurre con una regla caducada?
Si no la eliminas o sustituyes, el sistema deja de enviar disponibilidad y tu alojamiento pierde visibilidad en los portales.¿Puedo aplicar una regla a un único alojamiento?
Sí. Solo tienes que desmarcar la configuración predeterminada y seleccionar manualmente los alojamientos deseados.¿Es posible copiar reglas de VRMS en Channel PRO?
No. La opción «COPIAR TEMPORADA» solo funciona con reglas creadas dentro de Channel PRO.