Configurar descuentos y suplementos en Channel PRO
Cuando tienes múltiples alojamientos conectados a diferentes portales, poder adaptar tu estrategia de precios con flexibilidad marca la diferencia. Este módulo te permite configurar descuentos y suplementos personalizados por portal y por propiedad, lo que te ayudará a optimizar ingresos sin complicaciones.
Además, con las nuevas opciones de exclusión, puedes asegurarte de que ciertas condiciones se apliquen solo en tu web y no en los portales externos.
Ajuste temporal
Actualmente estamos trabajando para mejorar la sección de configuración de Descuentos y Suplementos en el Channel PRO. Ten en cuenta que hemos implementado algunas limitaciones temporales en el funcionamiento de esta sección, durante el tiempo de actualización.
¿Qué se mantiene igual?
Tu configuración actual seguirá funcionando sin cambios. No es necesario realizar ninguna acción.
Todas las reglas existentes permanecerán activas con su configuración actual.
Cambios temporales durante la actualización
Mientras trabajamos en estas mejoras, se aplicarán las siguientes limitaciones en el Channel PRO:
Las condiciones de las reglas existentes podrán ser editadas, pero no podrán ser aplicadas a propiedades específicas.
Si lo necesitas podrás eliminar reglas.
Podrás crear nuevas reglas, pero estas deberán aplicar a todas las propiedades (no se podrán seleccionar propiedades en concreto)
Podrás actualizar una regla existente para que aplique a todas las propiedades, pero el cambio no será reversible.
Esta actualización solo afecta al módulo del Channel PRO. El módulo de descuentos y suplementos del VRMS permanecerá sin cambios y el funcionamiento será el habitual.
¿Qué puedes hacer desde esta sección?
Personaliza tu estrategia por canal
Con el módulo de Descuentos y Suplementos puedes aplicar condiciones específicas para propiedades conectadas a través del Channel PRO. Esto significa que puedes adaptar tus promociones según el canal, el tipo de cliente o incluso según temporada.
Ventajas clave
Control total sobre precios y promociones
Compatibilidad con varios tipos de descuentos y suplementos
Asignación flexible por propiedad o portal
Exclusión de alojamientos que no deben aplicar descuentos
Optimización de campañas en tu web o canal directo
Puntos clave que debes tener en cuenta
Si una propiedad está asociada a una regla en el Channel PRO, dejará de tener en cuenta las condiciones configuradas en el VRMS.
Una vez que una regla caduca, no se reactivarán las del VRMS automáticamente.
Solo se pueden aplicar reglas a portales gestionados desde Channel PRO (no desde el Channel Manager).
Google y Booking.com XML (Single rate) no permiten descuentos ni suplementos desde este módulo.
Paso a paso para crear una regla
Accede a «Modificadores de precio» desde el menú lateral del Channel PRO.
Haz clic en «Nueva regla».
Introduce un nombre interno para la regla y haz clic en «Aplicar».
Pulsa «Asignar» para seleccionar los portales y propiedades a los que se aplicará.
Elige los portales disponibles y luego selecciona todas las propiedades o solo algunas. Confirma con «Aplicar».
Pulsa «Añadir» para definir las temporadas o, si ya tienes reglas creadas, selecciona «Copiar regla».
Selecciona el tipo de descuento o suplemento. Solo se activarán los compatibles con el portal elegido.
Define los parámetros: porcentaje, fechas, número de noches, etc.
Haz clic en «Continuar» para añadir más condiciones o guardar la regla.
Consejo útil
Si necesitas aplicar la misma regla a otros portales, usa la opción «copiar regla» y ahorra tiempo.
Tipos de descuentos y suplementos disponibles
Descuento simple
Suplemento simple
Descuento por estancia larga
Suplemento por estancia corta
Descuento por reserva anticipada (fecha específica o X días antes de la llegada)
Atención a los detalles
Algunos tipos de descuentos pueden no estar disponibles en todos los portales. El sistema los desactivará automáticamente si no son compatibles.
Cómo excluir alojamientos de descuentos o suplementos
Ve a la sección de Descuentos y suplementos.
Entra en el apartado de Alojamientos excluidos.
Selecciona el portal.
Elige excluir todos los alojamientos o solo algunos específicos.
Haz clic en Guardar.
Una vez aplicada esta configuración, los descuentos y suplementos no se sincronizarán con ese portal para las propiedades seleccionadas. Esto incluye los configurados tanto en el Channel PRO como en el VRMS.
Buenas prácticas
Usa nombres claros en tus reglas para identificarlas fácilmente.
Aplica descuentos por reserva anticipada en portales donde suelen reservar con antelación (como Vrbo).
Usa suplementos por estancias cortas en fechas clave o festivos.
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si tengo descuentos activos en el VRMS y en Channel PRO?
El sistema prioriza las reglas de Channel PRO. Si hay alguna activa, se ignorará la configuración del VRMS.
¿Puedo aplicar reglas a Booking.com si tengo la conexión XML (Single rate)?
No. Esta configuración no permite sincronizar descuentos ni suplementos.
¿Puedo aplicar un descuento solo en mi web?
Sí. Usa la opción de excluir alojamientos de portales externos, y asegúrate de configurar el descuento solo en el VRMS.
¿Qué sucede cuando una regla caduca?
No se activa ninguna otra automáticamente, ni siquiera las configuradas en el VRMS.
¿Se pueden tener varias reglas activas al mismo tiempo?
Sí, siempre que no se solapen en fechas ni en propiedades, puedes combinar varias reglas.
Para cerrar
Con esta funcionalidad, tienes en tus manos una herramienta potente para adaptar precios, aumentar reservas y controlar promociones por canal.
¿Siguiente paso? Revisa tus alojamientos y empieza a configurar tus primeras reglas en Channel PRO.