🏷️ ¿Qué es Feratel?
Feratel es un hub de distribución de alquiler vacacional con gran presencia en Alemania, Austria y Suiza. A través de su red de portales conectados, permite ampliar la visibilidad de tus propiedades en el mercado centroeuropeo.
🔁 ¿Qué se sincroniza desde Avantio a Feratel?
📅 Disponibilidad
Fechas disponibles del calendario
💸 Tarifas
Precio base por noche
Suplemento por persona adicional
Descuentos y suplementos simples (se aplica el más restrictivo)
🛏️ Condiciones de estancia
Estancia mínima y máxima
Días permitidos de entrada y salida
Reglas de ocupación
Release (días de anticipación mínima para reservar)
No se sincroniza contenido (fotos, descripciones...) desde Avantio.
Debes subir manualmente el contenido en la extranet de Feratel antes de conectar.
Gestión de Reservas
Las reservas llegan al VRMS con extras desglosados (si están disponibles):
🧼 Limpieza final
🛏️ Ropa de cama
🏛️ Tasa turística
Feratel no envía detalle de pagos aún, pero podrás configurar condiciones manualmente desde Channel PRO.
💸 Comisión
Feratel no envía el detalle completo.
Se insertará la comisión configurada en: VRMS → Reservas → Portales → Feratel
🔌¿Como puedo conectar con este portal?
Crear una cuenta en el portal (Fuera de Avantio)
Regístrate como gestor en la web del portal.
Firmar el contrato
Acepta las condiciones y firma el contrato enviado por el portal.
Completar onboarding si es un paso disponible desde el portal
Algunos portales ofrecen una llamada de incorporación.
Entra en la extranet de Feratel.
Ve a Gestión de Datos → Configuración Avanzada → Mantenimiento de Interfaces.
Selecciona Avantio como proveedor.
Inserta tus propiedades con ID de hotel, habitación y producto.
Conectar desde ChannelPro
Ve a Portales - ChannelPro → Feratel → Seguir los pasos indicados allí.
🔑 Recuerda si necesitas la Clave Avantio, es la clave que aparece en
Portales ➡️ Configurar.
Activación de alojamientos
Importante
Asegúrate de tener tarifas activas, disponibilidad y reglas de ocupación antes de activar.
Después de activar las propiedades en Channel PRO:
Revisa que las plantillas de Reglas de Reserva en Feratel estén correctamente asignadas a las reglas sincronizadas desde Avantio.
Sin esta asignación, tus anuncios no se publicarán ni serán reservables.
Para activar propiedades:
"Enlazar hotel desde Feratel" (❇️La primera conexión).
"Asociar con hotel existente" (↩️Si ya está vinculado).
🧠 ¿Necesitas ayuda con la configuración?
Si no estás seguro sobre alguno de los pasos o detalles, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Customer Experience. ¡Estaremos encantados de ayudarte!