Onboarding
Proceso de integración
Recomendamos seguir los siguientes pasos utilizando un ordenador:
Cuando ya seas cliente de Akiles y tengas acceso al Panel de administración, deberás solicitar a Avantio las credenciales de la integración creando un ticket a su equipo de Soporte.
El equipo de Soporte de Avantio te proporcionará unas credenciales que deberás insertar más adelante (en el punto 6).
Accede al panel de administración de Akiles (con tus credenciales de Akiles).
En el menú lateral del Panel de Administración de Akiles, haz clic en el apartado “Aplicaciones”. Aparecerán distintas opciones; elige Avantio.
Accederás a una nueva página de Akiles que te pedirá que des permiso a la integración para poder administrar tu cuenta automáticamente. Haz clic en “Permitir”.
Una vez autorizada la integración en el paso anterior, te aparecerá una nueva pantalla en la que deberás introducir las credenciales de Usuario y Contraseña proporcionadas por el equipo de Soporte de Avantio (en el punto 2).
Si quieres activar la generación de códigos PIN automáticos para cada reserva, activa la opción.
Una vez realizados estos pasos, haz clic en “Guarda la configuración”.
Como último paso, en la misma pantalla, te aparecerá un nuevo apartado donde deberás relacionar los alojamientos de Avantio con los grupos de Akiles.
Haciendo esto, por cada nueva reserva que se realice de un alojamiento, se creará un nuevo miembro en Akiles con los permisos de apertura del Grupo que le hayas asignado.
Checklist operacional
Atención al cliente | |
Integración 2 vías | |
Multi idioma | |
Acceso APP | |
Acceso con tarjeta NFC | |
Acceso mediante PIN | |
Acceso Web APP | |
Acceso Bluetooth 4.0 | |
Prueba gratuita | |
Operaciones globales | |
Acceso a la puerta del edificio | |
Tecnología (tarjeta SIM) | |
Hardware múltiple | |
Integración de cerraduras inteligentes de terceros | |
Hardware propio | |
Sensores domóticos | |
Guest App con servicios extra e ìnformación de interés | |
Check-in online | |
Manager App / Dashboard / Registros de acceso | |
Acceso remoto | |
Múltiples marcas de hardware |
Contacto de Soporte
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