Checklist operacional
Atención al cliente | |
Integración 2 vías | |
Multi idioma | |
Acceso APP | |
Acceso con tarjeta NFC | |
Acceso mediante PIN | |
Acceso Web APP | |
Acceso Bluetooth 4.0 | |
Prueba gratuita | |
Operaciones globales | |
Acceso a la puerta del edificio | |
Tecnología 4G (tarjeta SIM) | |
Hardware múltiple | |
Integración de cerraduras inteligentes de terceros | |
Hardware propio | |
Sensores domóticos | |
Guest App con servicios extra e información de interés | |
Registro en línea | |
Manager App / Dashboard / Registros de acceso) | |
Acceso remoto | |
Múltiples marcas de hardware |
Onboarding
Una vez que el administrador de propiedades compre las Cerraduras Inteligentes o Sensores Inteligentes de su elección, deberá instalarlos en las puertas de sus propiedades. Este trabajo normalmente lo realiza un electricista. Si el administrador de propiedades se encuentra en Grecia y adquiere las Cerraduras Inteligentes y/o Sensores Inteligentes de Radefy, ellos se encargan también de la instalación. Luego, entregan al administrador de propiedades una “solución llave en mano”.
Para conectar las Cerraduras Inteligentes y/o Sensores Inteligentes a Centurion, el administrador de propiedades deberá seguir los siguientes pasos:
Crear una ubicación para cada una de sus propiedades
Desde Centurion ir a la pestaña de Integraciones
Seleccionar el fabricante de su Cerradura Inteligente o Sensor Inteligente
Ingresar su Usuario y Contraseña proporcionados para sus Cerraduras Inteligentes y/o Sensores Inteligentes
Asignar las Cerraduras Inteligentes y/o Sensores Inteligentes a las Ubicaciones que creó en Centurion
¡Está listo para emitir llaves electrónicas y gestionar su consumo eléctrico!
Proceso de Sincronización
Avantio enviará automáticamente los detalles de la reserva de tus huéspedes a Centurion a través de la integración por API. Una vez recibida la reserva, Centurion emitirá la llave electrónica (e-key) correspondiente y la enviará a la cerradura inteligente, donde permanecerá a la espera hasta la fecha y hora de check-in para activarse, y se desactivará en el momento del check-out. Luego, Centurion enviará a tus huéspedes un SMS y un correo electrónico de bienvenida (esto es opcional), proporcionándoles instrucciones sobre cómo descargar y usar la App Radefy Guest, para que puedan acceder a su propiedad en alquiler.
Puedes personalizar la App para Huéspedes agregando tu propia imagen principal y tu logotipo para que aparezcan en la pantalla de la aplicación.
Centurion también te permitirá personalizar parcialmente el SMS de bienvenida y personalizar completamente el correo electrónico de bienvenida, brindando mayor flexibilidad y personalización en tu comunicación con los huéspedes.
La App para Huéspedes ofrecerá a tus huéspedes las siguientes funciones:
La sincronización con Avantio ocurre cada 5 minutos.
Soporte y Punto de Contacto para Ventas
Ventas
Athanasios Piliounis
[email protected]
+30 210 9533110
Activación y desactivación de clientes / Onboarding
Athanasios Piliounis
[email protected]
+30 210 9533110
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