Qué se sincroniza con Airbnb: elige el tipo de conexión que más te conviene
Sincroniza tu alojamiento con Airbnb de forma completa o parcial y controla qué datos se actualizan automáticamente.
Cuando conectas tus propiedades a Airbnb desde el Channel Manager, puedes decidir si quieres sincronizar toda la información del anuncio o solo lo esencial. Esto no solo afecta qué datos se actualizan automáticamente, también define cómo debes gestionar tu alojamiento a partir de ese momento. Esta guía te ayudará a entender qué se sincroniza y qué no, según el tipo de conexión que elijas.
🔌 Tipos de sincronización disponibles
1. Sincronización completa
Gestión completa desde el VRMS (Avantio): descripción, fotos, tarifas, disponibilidad, extras, políticas, etc.
Airbnb se vuelve "solo lectura": no podrás editar desde tu extranet.
Ideal si quieres automatización total y evitar errores de sincronización.
2. Sincronización parcial
Solo se sincronizan precio, disponibilidad y modificadores de precio desde el VRMS.
Puedes editar el resto del contenido del anuncio directamente en Airbnb.
Recomendado si necesitas personalizar textos, normas o políticas específicas para Airbnb.
📝 Importante: Al crear un anuncio desde el Channel Manager, se inicia con sincronización completa, pero se puede cambiar a parcial si se desea.
✅ ¿Qué datos se sincronizan con Airbnb?
El tipo de conexión determina qué se sincroniza. A continuación, se detalla la información compatible:
Categoría | ¿Qué se sincroniza? |
Descripción | Se envía desde el VRMS. Mínimo 50 caracteres. Incluye extras y número de registro turístico. |
Fotos | Al menos 7 fotos. Se sincronizan desde el VRMS. |
Características y normas | Se incluyen desde la ficha del alojamiento. Se recomienda usarlas para enriquecer el contenido. |
Tarifas | Totalmente gestionables desde el Channel Manager. |
Disponibilidad | Requiere al menos 30 días disponibles en los próximos 12 meses. |
Descuentos | Semanales y mensuales configurables desde el VRMS. |
Suplementos | Incluyen extras por persona adicional, mascotas, limpieza, etc. Gestionables desde el VRMS. |
Estancia mínima | Configurable desde las reglas de ocupación. |
Entradas y salidas | Puedes especificar días concretos o por mes. |
Check-in y check-out | Se configuran desde la sección "Recogida de llaves". |
Extras del sistema | Fianza, limpieza final, mascotas, internet, aire, ropa de cama, etc. Incluyen precio si son obligatorios y por reserva. |
Política de cancelación | Se gestiona desde el Channel Manager, pero no se sincroniza directamente. Airbnb la reconoce si es estándar. |
Reservas | Todas las reservas llegan como “prereserva” al VRMS. |
Mensajes | Se reciben y contestan desde la ficha de reserva en VRMS. |
📌 Consejo útil: Marca "Ideal para familias" en la ficha para que tu propiedad aparezca como apta para niños.
🚫 ¿Qué no se sincroniza?
La dirección solo se sincroniza si creas el anuncio desde cero (no en propiedades ya existentes en Airbnb).
El extra por mascota solo se registra una vez (no por número de mascotas).
Modificaciones y cancelaciones de reservas deben hacerse en Airbnb. Luego se actualizan en el VRMS.
🔄 Release: controla con precisión cuándo se puede reservar
¿Qué es el “release”?
Es el tiempo mínimo que debe pasar entre el momento en que alguien hace una reserva y la fecha de llegada.
Configuraciones disponibles:
Por días: Ej. 1 día = no permite reservas para el mismo día.
Por horas: Ej. 6 horas = permite reservas para ese mismo día hasta las 18:00 (se calcula restando 6 horas a la medianoche, es decir, 24:00 – 6 h = 18:00).
Puedes activar la opción Mensajes de contacto para que los viajeros puedan enviarte una solicitud incluso después de superado el tiempo mínimo de release. En ese caso, tú decidirás si aceptas o no la reserva manualmente.
Release máximo:
Controla hasta qué punto en el futuro los viajeros pueden reservar.
Por defecto: 365 días.
Puedes acortarlo o eliminar el límite si tienes precios y disponibilidad definidos.
⚠️ Error frecuente: Olvidar configurar el release adecuadamente puede hacer que pierdas reservas de último minuto.
🧭 Paso a paso: cómo revisar tu tipo de conexión
Ve al Channel Manager y abre la propiedad que deseas revisar.
Consulta si está configurada como conexión total o parcial.
Si lo necesitas, modifica el tipo de sincronización según tus preferencias.
Revisa la sección de Release en el portal para ajustar las ventanas de reserva.
🎯 Conclusión
Saber qué se sincroniza con Airbnb te permite trabajar con más seguridad y eficiencia. Si priorizas el control total desde un solo lugar, la sincronización total es tu aliada. Si prefieres personalizar tu anuncio directamente en Airbnb, opta por la parcial. Lo importante es que elijas la opción que se adapte mejor a tu forma de gestionar propiedades.
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❓ Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar de sincronización completa a parcial?
Sí. Puedes modificar el tipo de conexión en cualquier momento desde el Channel Manager.
¿Qué pasa si edito directamente en Airbnb con sincronización completa?
Los cambios serán sobrescritos por los datos del VRMS. Usa sincronización parcial si quieres editar desde Airbnb.
¿Puedo limitar hasta qué día pueden reservar mi propiedad?
Sí. Configura el release máximo para definir cuántos días hacia el futuro se puede reservar.
¿Qué pasa si no configuro el release?
Podrías recibir reservas con poca antelación, lo que puede ser difícil de gestionar. Te recomendamos establecer al menos 1 día o algunas horas.
¿Qué pasa si tengo tarifas cargadas, pero no disponibilidad?
El anuncio no será reservable. Asegúrate de tener más de 30 días disponibles para mantener la visibilidad.