Mostrar la mejor cara de tu alojamiento empieza con un perfil bien cuidado. El Perfil del establecimiento es la sección que permite a los potenciales huéspedes conocerte mejor: quién gestiona la propiedad, qué hace único al alojamiento y qué pueden esperar de la zona. Ahora ya no necesitas hacerlo directamente en la extranet de Booking.com: puedes configurarlo de forma centralizada desde el Channel PRO.
¿Qué es el perfil del establecimiento?
El perfil del establecimiento en Channel PRO corresponde a la sección «Tu Perfil» de la extranet de Booking.com.
Aquí podrás incluir información clave como:
El nombre del anfitrión o de la empresa gestora
La foto del anfitrión o el logo de la empresa
Detalles sobre el alojamiento, el anfitrión y el barrio
Todo lo que configures desde el Channel PRO se sincronizará automáticamente con Booking.com, tanto en conexión parcial como en conexión completa (no es compatible con la conexión Single Rate).
Paso a paso para crear tu perfil
Accede al Channel PRO → ajustes del portal → sección «Perfil del establecimiento».
Haz clic en «Añadir» o en el enlace «Crear un nuevo perfil» si todavía no tienes ninguno configurado.
Introduce un nombre de perfil (uso interno en Channel PRO).
Asigna las propiedades que quieres vincular. Solo aparecerán aquellas que estén activadas y conectadas con Booking.com.
Selecciona el tipo de perfil:
«Perfil de anfitrión» si gestionas personalmente.
«Perfil de empresa» si gestionas a través de tu compañía.
Completa los campos:
Nombre del anfitrión o empresa.
Imagen de perfil (foto del anfitrión o logo de empresa).
Detalles de la propiedad (fecha de apertura, construcción, última reforma).
Información adicional en varios idiomas: descripción del alojamiento, el barrio, la empresa o un mensaje de bienvenida.
Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.
Requisitos mínimos de imágenes
Dimensiones mínimas: 300 × 300 píxeles
Dimensiones máximas: 14 000 × 14 000 píxeles
Tamaño máximo: 50 MB
Consejos útiles para un perfil atractivo
Sobre el alojamiento: destaca aquello que lo hace único, como la decoración, servicios o características especiales.
Sobre el barrio: incluye recomendaciones de restaurantes, museos o lugares de interés cercanos.
Sobre ti o tu empresa: añade un mensaje de bienvenida breve y cálido, menciona intereses personales o aficiones para dar un toque humano.
Atención a los detalles
No incluyas normas de la casa en este apartado: se configuran en la sección de políticas.
Los textos deben añadirse en todos los idiomas que elijas, ya que Booking.com no los traduce automáticamente.
Importante
Una vez creado y asociado a alojamientos, el perfil no se puede eliminar desde Channel PRO por limitación de la API.
Si necesitas borrarlo, deberás hacerlo directamente desde la extranet de Booking.com.
Los perfiles sin alojamientos asignados sí pueden eliminarse desde Channel PRO.
Buenas prácticas
Prepara un mensaje de bienvenida cercano: genera confianza y mejora la experiencia del huésped incluso antes de reservar.
Actualiza tu perfil cada cierto tiempo: incluye reformas, mejoras o nuevas atracciones cercanas.
Usa imágenes de alta calidad y profesionales: transmiten seriedad y refuerzan tu marca.
Checklist rápida
☑ Nombre y tipo de perfil configurados
☑ Propiedades activadas y asignadas
☑ Imagen de perfil en formato adecuado
☑ Descripción del alojamiento completa
☑ Información del barrio y mensaje de bienvenida añadidos
☑ Traducciones cargadas en todos los idiomas necesarios
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener varios perfiles para distintos alojamientos?
Sí. Puedes crear tantos perfiles como quieras y asignarlos a uno o varios IDs.
¿Puedo borrar un perfil desde Channel PRO?
Solo si no tiene alojamientos asignados. Si ya está vinculado, tendrás que eliminarlo desde la extranet de Booking.com.
¿Se sincroniza el perfil con cualquier tipo de conexión?
Sí, con conexión parcial y completa. No es compatible con la conexión Single Rate.
¿Debo traducir las descripciones?
Sí. Booking.com no traduce automáticamente el contenido: deberás añadir el texto en cada idioma que quieras mostrar.
¿Qué pasa si cambio el logo o la foto del anfitrión?
Se actualizará automáticamente en todas las propiedades vinculadas al perfil.