Qué es Airbnb
Fundada en 2008 en San Francisco, Airbnb se ha consolidado como una plataforma online de confianza para anunciar, descubrir y reservar alojamientos únicos en más de 65 000 ciudades y 191 países.
Airbnb no solo conecta a personas con alojamientos, también ofrece experiencias de viaje singulares. Con 19 oficinas de atención al cliente en el mundo y una comunidad creciente, se ha convertido en una herramienta sencilla y potente para monetizar espacios y llegar a viajeros de todo tipo.
Los destinos más populares incluyen Estados Unidos, Francia, Italia, España, Reino Unido, Japón, Canadá, Australia, Alemania y Portugal. Entre los planes más habituales de los clientes destacan las escapadas urbanas, vacaciones de playa, viajes de esquí y estancias rurales.
Conectar tu negocio con Airbnb y aprovechar al máximo la plataforma
Cuando gestionas alojamientos turísticos, estar presente en Airbnb es casi imprescindible: es una de las plataformas más grandes y reconocidas del mundo. Además de ayudarte a llegar a millones de viajeros, te permite dar visibilidad a tu espacio, ganar confianza y facilitar reservas con un sistema sencillo y seguro.
En este artículo encontrarás información clave para entender qué es Airbnb, cómo funciona su modelo de comisiones y qué debes tener en cuenta antes de conectar tu cuenta a través de tu Channel Manager.
Antes de conectarte a Airbnb
Antes de iniciar la integración con tu Channel Manager:
Crea una cuenta en Airbnb.
Si ya trabajas con el portal, podrás conectarla directamente.Revisa la normativa local.
Algunas ciudades imponen limitaciones a los alquileres de corta estancia, lo que puede afectar a tu operación.
Cómo funciona la comisión de Airbnb
Cada vez que recibes una reserva, Airbnb aplica una tasa de servicio que se calcula sobre el subtotal (antes de impuestos y tasas) y se descuenta automáticamente.
Existen diferentes modelos de comisión:
Política Flexible, Moderada o Estricta
Comisión del 3 %. Recibes el pago 24 horas después de la llegada del huésped.Política Súper Estricta
Comisión del 5 %. El pago se realiza 30 o 60 días antes de la llegada. Si el huésped cancela antes de esa fecha, se devuelve el 50 % y el resto lo conservas tú.Tarifa simplificada (desde diciembre de 2020)
Para cuentas conectadas vía Channel Manager, Airbnb eliminó la comisión al huésped. El anfitrión asume un 15 % por reserva, lo que genera anuncios más atractivos para los viajeros.
👉 Atención a los detalles: este cambio se aplica de forma global, pero no incluye agencias con la mayoría de alojamientos en Estados Unidos, Canadá, México, Bahamas, Argentina, Taiwán y Uruguay.
Beneficios de la nueva tarifa para anfitriones
Airbnb asegura que los viajeros prefieren anuncios sin «service fees». Para los gestores de propiedades, este modelo ofrece mayor control sobre el precio final publicado y evita confusiones en el proceso de reserva.
Errores frecuentes que debes evitar
No revisar las leyes locales antes de publicar tus alojamientos.
Olvidar actualizar precios al cambiar la estructura de comisiones.
Suponer que todas las ciudades permiten reservas de corta estancia.
Checklist rápida
Cuenta de Airbnb creada
Normativa local revisada
Política de cancelación definida
Precios ajustados según la comisión
Channel Manager conectado
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si ya tengo una cuenta en Airbnb?
Puedes conectarla directamente a través de tu Channel Manager sin necesidad de crear una nueva.
¿Cuándo recibiré mis pagos?
Depende de la política de cancelación: normalmente, 24 horas después de la llegada del huésped, salvo que elijas la opción «Súper estricta».
¿Quién paga la comisión?
Con la tarifa simplificada, el anfitrión paga un 15 % y el huésped no ve ningún cargo extra por servicio.
¿Todas las reservas son inmediatas?
Sí, Airbnb procesa todas las reservas como «Reserva inmediata».
¿Puedo anunciarme en cualquier ciudad?
No. Algunas localidades tienen normativas que limitan o prohíben el alquiler de corta estancia.
Recursos adicionales
En resumen
Conectar tu negocio a Airbnb no solo te abre la puerta a millones de viajeros, también simplifica la gestión de tus reservas y te ayuda a mejorar la experiencia de tus huéspedes. Ahora que conoces cómo funciona su modelo de comisiones y qué pasos seguir, el siguiente movimiento es claro: integra tu cuenta en el Channel Manager y empieza a aprovechar todo el potencial de Airbnb.