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Holidu - Sincronización & Onboarding

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Escrito por Sandra Álvarez
Actualizado esta semana

Conectar tus propiedades con Holidu y activar pagos automáticos

Mantener tus propiedades visibles, actualizadas y con reservas confirmadas sin esfuerzo es posible. Con la conexión entre Avantio y Holidu, sincronizas tarifas, calendarios y reservas de forma automática. Además, puedes activar Holidu Payments (HoPa) para que el cobro a los huéspedes sea más rápido y seguro.


Qué se sincroniza con Holidu

La conexión entre Avantio y Holidu se realiza mediante API, lo que garantiza una sincronización en tiempo real de:

  • Tarifas y disponibilidad

  • Fotos, títulos y descripciones

  • Amenidades y extras (denominadas «características» en Avantio)

  • Estancia mínima, días de check-in/check-out y políticas de cancelación

  • Descuentos y suplementos (por estancia, por ocupante, última hora, etc.)

  • Reservas y cancelaciones (dependiendo de la modalidad de pago elegida)


Requisitos antes de conectar

Para poder activar la conexión es necesario:

  • Tener mínimo 10 propiedades y que estén ubicadas en Europa

  • Contar con al menos 10 fotos por propiedad (JPG, PNG, GIF o BMP, 1 300 × 900 px mínimo, 120 KB – 11 MB)

  • Firmar un acuerdo con Holidu. Sin este paso, la conexión no se activará

  • Asegurarte de que tu moneda base en Avantio es EUR (puedes usar otras con conversión previa)


Paso a paso: cómo conectar tus propiedades

  1. Regístrate en el Holidu Partner Portal y completa los datos de tu cuenta.

  2. Activa tus propiedades desde Avantio para que se envíen a Holidu vía API.

  3. Holidu realizará una reserva de prueba para verificar que la conexión funciona correctamente.

  4. Una vez validado el proceso, estarás online en menos de 5 días.


Opciones de pago: Holidu Payments vs Partner Payments

🔑 Holidu Payments (HoPa) – Recomendado

  • Holidu gestiona el cobro y cubre los costes de tarjeta en caso de cancelación.

  • Pagos rápidos y seguros, alineados con tu política de cancelación.

  • Menos trabajo: Holidu se ocupa de modificaciones y cancelaciones hasta el check-in.

  • Reducción media de cancelaciones: 12 % menos en cuentas conectadas.

  • Recibes el importe (menos comisiones) el día del check-in.

💼 Partner Payments

  • Tú gestionas el cobro y envías la confirmación de pago al huésped.

  • Debes registrar cancelaciones manualmente en Avantio.

  • Holidu factura su comisión (15 %) el mes posterior al check-in.

💡 Consejo útil: si buscas ahorrar tiempo y reducir riesgos, activa HoPa. Es la opción preferida por la mayoría de property managers.


Atención a los detalles

  • Moneda: Holidu solo acepta precios en EUR.

  • Longitud de estancia: admite reservas de entre 1 y 365 noches.

  • Cancelaciones: si usas HoPa, las cancelaciones se sincronizan automáticamente. Si no, debes registrarlas tú mismo en Avantio.

  • Extras y suplementos: compatibles siempre que se expresen como importe fijo.


Buenas prácticas

  • Revisa la calidad de tus fotos: la plataforma recomienda imágenes nítidas y variadas para mejorar el rendimiento.

  • Incluye en tus descripciones la información clave (ubicación, servicios destacados, atracciones cercanas).

  • Configura correctamente check-in y check-out, estancia mínima y políticas de cancelación para evitar reservas no deseadas.


Checklist rápida

  • Tienes al menos 10 propiedades en Europa

  • Todas las propiedades cumplen los requisitos de contenido y fotos

  • Moneda configurada en EUR en Avantio

  • Decidido si usarás Holidu Payments o gestionarás pagos manualmente

  • Políticas de cancelación actualizadas en Avantio


Beneficio principal

Conectar tus propiedades a Holidu te da más visibilidad, sincronización automática y menos tareas manuales. Y si activas Holidu Payments, ganas en seguridad y tranquilidad: los pagos se gestionan de forma automática y recibes tu dinero el día de check-in.


Recursos adicionales


Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda el proceso de conexión?
Aproximadamente 5 días desde que activas tus propiedades en Avantio.

¿Qué pasa si mi inventario no está en EUR?
Debes convertirlo a EUR antes de conectar. Holidu solo admite esta moneda.

¿Puedo usar Holidu si tengo menos de 10 propiedades?
No, se exige un mínimo de 10 propiedades ubicadas en Europa.

¿Qué ocurre si un huésped cancela?
Si usas HoPa, la cancelación se sincroniza de forma automática y no pagas comisión. Si gestionas los pagos tú, debes registrarla manualmente en Avantio.

¿Qué métodos de pago pueden usar los huéspedes?
Con HoPa, Holidu ofrece varios métodos de pago (tarjeta de crédito y otros disponibles en su región).

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