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Roomonitor- Sincronización y onboarding

Sandra Álvarez avatar
Escrito por Sandra Álvarez
Actualizado esta semana

Checklist operacional

Atención al cliente

Monitorización en tiempo real

Notificaciones y alertas personalizables

Detección de ruido

Detección de humo

Detección de microorganismos

Control de calidad del aire interior

Control de ocupación de la propiedad

Detección de manipulación

Sensor de temperatura

Sensor de humedad

Detección de riesgo de moho

Integración con otras herramientas

Control remoto de dispositivos

Control remoto desde el móvil

Informes personalizables

Informes descargables

Sensores de bajo consumo energético

Múltiples dispositivos

Funciona con alimentación eléctrica

Funciona con batería

Acceso mediante app

Panel de control multilingüe

Panel de control con múltiples zonas horarias

Integración bidireccional

Puntos a tener en cuenta

  • El dispositivo no graba audio, cumpliendo al 100% con las normativas de protección de datos.

  • Las alertas pueden enviarse por SMS, correo electrónico, llamada telefónica o a través de la aplicación móvil.

  • Recomendado para gestores de propiedades y propietarios con múltiples unidades.

Configuración

Si deseas conectarte a la plataforma de Roomonitor, primero debes tener firmado un acuerdo de colaboración con ellos.

Una vez que hayas firmado el acuerdo, solicita al equipo de soporte de Avantio las credenciales de acceso a través de la plataforma: http://support.avantio.com

Nuestro equipo te proporcionará la API Key, el nombre de usuario y la contraseña, que deberás entregar al equipo de Roomonitor para completar la integración.

Sincronización desde Avantio

Los datos que se sincronizan desde Avantio hacia Roomonitor son:

  • Datos del alojamiento (nombre del alojamiento, dirección)

  • ID de la reserva

  • Fechas de check-in y check-out

  • Nombre del huésped

Esta es una sincronización unidireccional, lo que significa que solo se envían datos desde Avantio. No se reciben actualizaciones de vuelta desde Roomonitor.

Página de soporte

Roomonitor cuenta con una base de conocimientos donde los clientes pueden encontrar páginas de ayuda, como por ejemplo; Pasos a seguir para instalar el dispositivo NoiseAlarm o las Guías de configuración y uso. Para más información, haz clic aquí

Sitio Web

Contacto

Contacto para onboarding

Departamento: Soporte
Tel: 930 180 130
Email: [email protected]

Contacto general

Email: [email protected]
Tel: 930 180 130

Atención en español, inglés y francés

Email: [email protected]
Tel: 930 180 130

¿Ya no trabajas con este partner? ¡Asegúrate de desactivar tu cuenta!
Si no realizas la desactivación a través de Avantio, el partner seguirá teniendo acceso a tus datos.
Envía una solicitud de soporte y desactiva tu cuenta desde aquí.

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