¿Qué es y cómo funciona?
TERN Financial ofrece a los administradores de propiedades una Póliza de Protección contra Daños que puedes incluir en todas tus reservas para asegurarte de que tu propiedad esté ampliamente cubierta frente a cualquier posible daño causado por los huéspedes.
Los gestores de propiedades pueden elegir cómo trabajar con este producto, ya que hay una variedad de opciones diferentes:
Transparencia total: Puedes incluir la póliza en tus reservas como un “extra” en tus reservas directas y en algunas de tus reservas en portales/OTAs (dependiendo de cuáles reconozcan estos extras). También puedes incluirlo en la descripción de tus propiedades en portales/OTAs e informar a los huéspedes de que, al reservar determinada propiedad, también están pagando por una póliza de protección contra daños.
Ocultar el coste al huésped: Puedes hacerlo de diferentes maneras que se detallan más abajo.
Cubrir tú mismo el coste.
Trasladar el coste al propietario: La mayoría de los propietarios valorarán el producto y esto incluso puede ayudar a evitar fricciones por reclamaciones de daños en el futuro.
¿Cuáles son los beneficios de la Póliza de Protección contra Daños de TERN Financial?
Una póliza diseñada a partir de investigación directa con Property Managers, para Property Managers.
Cobertura del 100% hasta 20.000 € por reserva y 7.500 € por artículo.
Interacciones sin fricciones con los huéspedes cuando ocurre un daño (no participan en el proceso).
Reducir problemas con propietarios por daños.
Aumentar la lealtad de los huéspedes evitando retenciones de depósitos, reclamaciones o cargos inesperados.
Mayor rotación e ingresos al gestionar rápidamente los daños.
Calificación preaprobada: TERN Financial cubre automáticamente a todos los PMs con Avantio.
Posibilidad de generar ingresos aplicando un margen (mark-up) al coste de la póliza.
¿Cómo puedo trasladar el coste al huésped y generar ingresos?
Puedes combinar distintas estrategias para encontrar la fórmula perfecta.
🌍 Para reservas directas/web:
Crear un “extra” en tu cuenta VRMS.
Solicitar un aumento general de precios a Avantio.
Crear un “suplemento” en tus reglas de ocupación.
Incluirlo dentro de un extra ya existente (ej. tarifa de limpieza).
🏠 Para reservas en portales/OTAs:
Añadir un “incremento de precio” con ChannelPro.
Aumentar el precio de un extra sincronizado (ej. tarifa de limpieza).
Crear un nuevo “extra” en VRMS y solicitar que Avantio lo active.
Usar un suplemento universal (consultar compatibilidad).
Recursos útiles:
¿Es esta póliza para mí?
Sí, si deseas:
Protección del 100%
Mayor rotación tras daños
Relaciones sin fricciones con propietarios y huéspedes
Reparaciones rápidas y con fondos disponibles
Ingresos adicionales