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OPERACIONES Y MANTENIMIENTO

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Escrito por Sandra Álvarez
Actualizado esta semana

Garantiza un mantenimiento excelente y ofrece experiencias inolvidables a los huéspedes

Estas herramientas ofrecen funciones completas que simplifican las tareas diarias, optimizan la asignación de recursos y aseguran que tus propiedades se mantengan en perfectas condiciones. Al mejorar los procesos de mantenimiento y operación, ahorrarás tiempo, reducirás costes y errores, y aumentarás la satisfacción de los huéspedes.

Funciones clave de nuestras plataformas integradas:

Seguimiento del tiempo por tarea: Controla cuánto tiempo se dedica a cada actividad para optimizar la eficiencia operativa.

Monitoreo y reportes en tiempo real: Supervisa el progreso de las tareas al instante y genera informes automáticos para una mejor gestión.

Programación automática de tareas y notificaciones: Automatiza la asignación de tareas y recibe alertas para asegurar que todo se realice a tiempo.

Beneficios de utilizar herramientas de operaciones y mantenimiento:

🌟 Mayor satisfacción del huésped:
La resolución rápida de incidencias, una limpieza eficiente y un servicio fluido garantizan que cada propiedad esté lista para recibir a los huéspedes, mejorando su experiencia y aumentando las valoraciones positivas.

Ahorro de tiempo y optimización del trabajo en equipo:
Herramientas centralizadas con seguimiento en tiempo real y programación automática facilitan la gestión de tareas y equipos, reduciendo el trabajo manual.

💼 Mayor eficiencia y reducción de costes:
Desde la asignación de tareas hasta el control del rendimiento, estas herramientas permiten a los gestores optimizar las operaciones, mejorar la colaboración del equipo y retener talento, mientras que se eliminan gastos innecesarios.

Las funcionalidades pueden variar según el partner elegido. Para una descripción completa de los productos y servicios disponibles, consulta su página de ayuda en el enlace que encontrarás a continuación.

Atención al cliente

Servicio de limpieza y lavandería

Integración en 2 vías

Vista de calendario única que muestra todas las propiedades, reservas y limpiezas de facturación.

Comunicación con el personal

Comunicación con los invitados

Lista de tareas pendientes

Informe de problemas

Seguimiento en tiempo real

Otros servicios (alquiler de sábanas, lavandería, etc.)

Supervisión del nivel de existencias

Integración de cerraduras inteligentes para facilitar el acceso a la propiedad a los proveedores de servicios

Notificaciones

Vista del mapa GPS

Panel de mandos / informes de los propietarios

Generación y programación automática de tareas

Multilingue

Integración con Stripe. Cobrar a dueños cuando las tareas se hayan completado

Integración con Quickbooks

Seguimiento del tiempo dedicado a las tareas

App Móvil

App web

Customer Support Rated in Capterra

4.8

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