Checklist Operacional
Atención al cliente | |
Servicio de limpieza y lavandería | |
Integración en 2 vías | |
Vista de calendario única que muestra todas las propiedades, reservas y limpiezas de facturación. | |
Comunicación con el personal | |
Comunicación con los invitados | |
Lista de tareas pendientes | |
Informe de problemas | |
Seguimiento en tiempo real | |
Otros servicios (alquiler de sábanas, lavandería, etc.) | |
Supervisión del nivel de existencias | |
Integración de cerraduras inteligentes para facilitar el acceso a la propiedad a los proveedores de servicios | |
Notificaciones | |
Vista del mapa GPS | |
Panel de mandos / informes de los propietarios | |
Generación y programación automática de tareas | |
Multilingue | |
Integración con Stripe. Cobrar a dueños cuando las tareas se hayan completado | |
Integración con Quickbooks | |
Seguimiento del tiempo dedicado a las tareas | |
App Móvil | |
App web |
Proceso de Onboarding
Tras la demostración, te puedes inscribir en tu prueba gratuita de 14 días en cualquier momento.
Una vez te registres, nos reuniremos contigo en una sesión gratuita de trabajo de dos horas de duración y trabajaremos contigo para configurar tu cuenta de acuerdo con tu negocio.
Después de la sesión de trabajo, es posible que tengas que hacer algunos deberes antes de empezar a funcionar. Esto suele implicar la introducción de algunos datos y normalmente se puede hacer en una semana.
Cuando estés listo para funcionar, alrededor de 1-2 semanas después de registrarte, nos reuniremos de nuevo para la formación y asegurarnos de que tú y tu personal entendéis cómo utilizar más eficientemente Operto Teams y para revisar los procesos operativos estándares.
Una vez que los tableros de control de tu personal estén instalados, ya podrás empezar a trabajar y a rastrear a tu personal y sus tareas a través de Operto Teams .
Dependiendo del número de propiedades, unidades y personal que maneje, todo este proceso puede tomar entre 3 días y 1 mes.
Con Operto, el email de confirmación de la reserva debe ser enviado al menos 1 hora después de la confirmación de la reserva.
¿Ya no trabajas con este partner? ¡Asegúrate de desactivar tu cuenta!
Si no realizas la desactivación a través de Avantio, el partner seguirá teniendo acceso a tus datos.
Envía una solicitud de soporte y desactiva tu cuenta desde aquí.