Checklist operacional
Atención al cliente | |
Folletos de bienvenida (Guías) | |
Integración bi-direccional: sincronización de las horas de entrada y salida y de los datos de los huéspedes | |
Vista de calendario única que muestra todas las propiedades y tareas | |
Comunicación con el personal | |
Comunicación con huéspedes | |
Lista de tareas para marcar | |
Asignación de tareas | |
Seguimiento del progreso/estado en tiempo real | |
Check-in Online | |
Gestión de depósitos | |
Integración de cerradura inteligente | |
Notificaciones | |
Comunicación vía WhatsApp con los huéspedes | |
Ventas personalizadas | |
Verificación de huéspedes y recogida de datos | |
Multilingüe | |
Bandeja de entrada unificada | |
CRM | |
Seguimiento de métricas | |
Aplicación móvil (para usuarios) | |
Aplicación Web | |
Funciones de inteligencia artificial | |
Atención al cliente valorada en Capterra |
Onboarding
Enso Connect ofrece tres paquetes de servicios de incorporación, cada uno de ellos con asistencia personalizada de su equipo de gestores de éxito del cliente. Estos paquetes están diseñados para agilizar la configuración de Enso Connect y ayudar a los clientes a sacar el máximo partido de nuestra plataforma. También ofrecen sesiones de integración en grupo sin coste alguno. El tiempo medio de configuración es inferior a 30 días.
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Contacto de activación/ desactivación y onboarding
Oskar Dunklee