Optimiza tu conexión con Expedia: precios, cobros y paquetes vacacionales
Gestionar correctamente los precios y cobros en Expedia te permite evitar sorpresas, llegar a más viajeros y aumentar tus reservas. Dominar estas claves te da tranquilidad y control sobre tu negocio.
🔹Modelos de precios: ¿cómo te verá el viajero?
Expedia ofrece dos estrategias principales para fijar el precio de tus alojamientos. Conocerlas te asegura que tu oferta se presente de manera clara y atractiva:
PDP (Per Day Pricing): precio fijo por noche, sin importar el número de personas. Ejemplo: una noche cuesta 50 €, dos noches 100 €.
OBP (Occupancy Based Pricing): precio basado en el número de ocupantes; aumenta a medida que se suman más personas. Ejemplo: un huésped paga 100 €, dos 130 €, tres 160 €.
Atención a los detalles:
Al conectar con el Channel Manager, todas las tarifas se envían automáticamente a Expedia bajo el modelo OBP. Comunica esta información a tu Account Manager de Expedia para garantizar que la integración sea correcta.
🔹Gestión de cobros: Expedia Collect vs. Hotel Collect
Expedia permite dos formas de recibir los pagos de tus reservas. Escoger la adecuada depende de cómo prefieras administrar tus ingresos:
Expedia Collect: el huésped paga al reservar en Expedia. Luego recibes una tarjeta virtual para cobrar el importe correspondiente.
Hotel Collect: tú cobras directamente al cliente usando los datos de su tarjeta de crédito proporcionados al reservar.
Consejo útil:
Si quieres centralizar cobros y simplificar la contabilidad, Expedia Collect es la opción más recomendable.
🔹Paquetes vacacionales: multiplica tu atractivo
Incluir tus alojamientos en paquetes vacacionales permite a los viajeros reservar tu propiedad junto con vuelos o coches de alquiler, creando ofertas más completas y atractivas.
Expedia duplica tus planes de tarifas y te permite aplicar descuentos adicionales.
Los descuentos se reflejan automáticamente en los detalles de la reserva dentro de tu VRMS.
⚙️Paso a paso para activar paquetes vacacionales en Channel PRO:
Accede a los Ajustes generales del portal de Expedia.
Busca la opción TARIFA: PAQUETE DE VACACIONES y activa el interruptor.
Solicita a tu Account Manager que vincule las tarifas duplicadas y aplique los descuentos.
Error frecuente:
Los paquetes vacacionales solo funcionan con Expedia Collect o modelos combinados; no están disponibles con Hotel Collect.
Buenas prácticas:
Revisa siempre que tus tarifas estén correctamente duplicadas y que los descuentos se apliquen como deseas para maximizar el potencial de venta.
Configurar correctamente precios, cobros y paquetes vacacionales asegura que tu estrategia en Expedia funcione sin fricciones. Esto te permite recibir pagos de forma adecuada, ofrecer promociones atractivas y aumentar tus reservas.
🔹Preguntas frecuentes
¿Qué modelo de precios envía el Channel Manager a Expedia?
Siempre utiliza OBP (Occupancy Based Pricing), basado en el número de ocupantes.
¿Cuál es la diferencia entre Expedia Collect y Hotel Collect?
Expedia Collect centraliza los pagos vía tarjeta virtual; Hotel Collect requiere que tú cobres directamente al cliente.
¿Cómo aplico los descuentos en paquetes vacacionales?
Solicita a tu Account Manager que vincule las tarifas duplicadas y configure los descuentos deseados.
¿Por qué no puedo activar paquetes vacacionales?
Es probable que estés usando Hotel Collect. Esta funcionalidad solo funciona con Expedia Collect o modelos combinados.