Configurar y sincronizar impuestos en tus portales de reserva
Cuando gestionas alojamientos en distintos canales, la configuración de impuestos puede convertirse en un rompecabezas. El módulo de impuestos de Channel PRO te ayuda a mantener todo bajo control: sincroniza tasas turísticas y otros impuestos de reserva con la mayoría de portales. Así evitas diferencias entre plataformas, ahorras tiempo y transmites confianza a tus huéspedes.
Compatibilidad por portal
La forma en que los impuestos se sincronizan depende tanto del tipo de cálculo como del portal conectado.
Portales con compatibilidad completa
VRBO, Homes & Villas by Marriott, Google y la mayoría de portales conectados por API.
Estos reciben y muestran directamente los importes configurados en Channel PRO.
Portales con compatibilidad parcial
Booking.com y Expedia:
Algunos impuestos se sincronizan solo si la propiedad se creó desde Channel PRO.
En otros casos, debes configurarlos manualmente en el extranet.
Airbnb:
No admite la sincronización de la mayoría de cálculos.
Los impuestos deben configurarse directamente en la plataforma.
👉 Atención a los detalles: en Booking.com, si tu conexión es parcial (Content API), los impuestos solo se sincronizan si estaban activos al crear la propiedad. Si se añadieron después, tendrás que configurarlos en el extranet de Booking.com.
Tipos de cálculo de impuestos y su compatibilidad
A continuación, un resumen de cómo se sincronizan los principales métodos de cálculo:
Importe fijo por reserva o por noche: compatible en la mayoría de portales, salvo que en Booking.com y Expedia debas configurarlo manualmente.
Importe fijo por persona: solo se sincroniza el precio por adulto (no el de niños) en portales compatibles.
Porcentaje sobre el importe del alquiler o de la reserva total: generalmente compatible, aunque con limitaciones en Booking.com, Expedia y Airbnb.
Cálculos complejos (por ocupante/noche, porcentaje sobre otras tasas, IVA excluido, etc.): suelen requerir configuración manual en Booking.com, Expedia y Airbnb.
👉 Errores frecuentes:
Configurar el impuesto de forma diferente en el extranet y en Channel PRO.
Suponer que todos los portales mostrarán la tasa tal como se ve en Channel PRO (algunos solo reciben la información en texto).
Configuración avanzada
Múltiples impuestos: puedes configurar hasta 2 impuestos separados; si añades más, algunos portales los agruparán o los ignorarán.
Tasas por mascotas o extras: no todos los portales admiten sincronización; revisa siempre el extranet.
Momento de cobro: salvo en los portales totalmente compatibles, la tasa se suele registrar en el check-in, no en la reserva.
Checklist rápida
Antes de dar por cerrada tu configuración, revisa:
¿Los impuestos en Channel PRO coinciden con los del extranet del portal?
¿El cálculo seleccionado es compatible con el canal?
¿Has probado cómo se muestra al huésped en la vista previa de la reserva?
¿En Booking.com, añadiste los impuestos antes de crear la propiedad?
Paso a paso: configurar impuestos en Channel PRO
Accede al menú «Configuración de impuestos».
Elige el tipo de cálculo (importe fijo, porcentaje, por persona, etc.).
Define los valores según tus necesidades.
Guarda la configuración.
Comprueba en cada portal conectado si la información se refleja correctamente o si necesitas ajustes manuales.
Buenas prácticas
Mantén siempre la misma configuración en Channel PRO y en los extranets de tus portales.
Revisa periódicamente la sección de impuestos en cada canal, sobre todo después de actualizaciones en sus políticas.
Si gestionas propiedades en Francia o países con impuestos complejos, verifica cada cálculo en el portal final, no solo en Channel PRO.
Recursos adicionales
Configurar tarifas dinámicas en Channel PRO
Cómo conectar Booking.com a Channel PRO
Gestionar impuestos en VRBO
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si configuro un impuesto en Channel PRO pero el portal no lo admite?
El huésped no lo verá reflejado automáticamente; deberás configurarlo en el extranet del portal.
¿Por qué mis impuestos no aparecen en Booking.com?
Si tu propiedad fue creada antes de activar los impuestos, deberás añadirlos manualmente en el extranet.
¿Airbnb sincroniza los impuestos configurados en Channel PRO?
No. Airbnb no admite la mayoría de cálculos. Debes gestionarlos directamente en la plataforma.
¿Cuántos impuestos puedo tener activos?
Hasta 2 se sincronizan correctamente. Si añades más, pueden agruparse o no mostrarse en algunos portales.
¿El huésped siempre ve los impuestos desglosados?
Depende del portal: algunos muestran el importe total con impuestos incluidos, otros solo un texto informativo.
VERSIÓN TABLA SIMPLIFICADA
Tipo de impuesto / portal | Expedia | Airbnb | Vrbo | Marriott Homes & Villas | ||
Importe fijo por reserva | ❌ Extranet | ✅ | ❌ Extranet | ✅ | ✅ | ✅ |
Importe fijo por noche | ❌ Extranet | ✅ | ❌ Extranet | ✅ | ✅ | ✅ |
Importe por persona | ⚠️ Solo adultos | ❌ Extranet | ❌ Extranet | ✅ | ✅ | ✅ |
Porcentaje sobre reserva | ⚠️ Solo al crear propiedad | ❌ Extranet | ❌ Extranet | ✅ | ✅ | ✅ |
Varios impuestos (más de 2) | ⚠️ Limitado | ❌ Extranet | ❌ Extranet | ✅ (máx. 15) | ✅ | ✅ |
👉 Leyenda:
✅ Compatible
⚠️ Parcialmente compatible (limitaciones)
❌ No compatible (se configura en la extranet)
Compatibilidad por temporadas
Configuración | Expedia | Airbnb | Vrbo | Marriott/Google | |
Una temporada (todo el año) | ⚠️ Solo al crear propiedad | ❌ Extranet | ❌ Extranet | ✅ | ✅ |
Varias temporadas | ⚠️ Solo envía la más alta | ❌ Extranet | ❌ Extranet | ✅ | ✅ |