Los cobros pendientes son una de las partes más delicadas de la gestión contable. Tenerlos bajo control no solo te evita olvidos o retrasos, también te da una visión real de la liquidez futura de tu agencia. Con el listado de pagos pendientes puedes ver en un solo lugar qué ingresos están por llegar, de quién provienen y cuándo deberías recibirlos.
Qué es el listado de pagos pendientes
Es un informe que muestra todos los pagos que todavía no han sido recibidos, junto con el tiempo restante hasta su cobro y el responsable de realizarlo (ya sea el turista o el portal/intermediario).
👉 Consejo útil: consulta este listado de manera periódica para anticiparte a incidencias y planificar mejor tu flujo de caja.
Cómo acceder al listado
Ve a la pestaña «Contabilidad».
Haz clic en «Facturación y pagos».
Selecciona «Pagos» → «Listado de pagos pendientes».
El sistema te mostrará automáticamente los pagos ordenados según los días que faltan para recibirlos.
Personalizar la información
Puedes aplicar filtros para encontrar fácilmente lo que buscas. Los más útiles son:
Alojamiento
Localizador de la reserva
Fecha prevista de cobro
Estado (pendiente o cobrado por el portal)
Importe
Días restantes hasta el cobro
Pagador (turista o portal)
👉 Atención a los detalles: este nivel de filtrado te permite, por ejemplo, comprobar solo los pagos que deberían entrar en la próxima semana o los que dependen de un portal concreto.
Acciones disponibles
Desde el listado puedes:
Exportar la información a Excel o CSV para trabajarla fuera del sistema.
Cambiar el estado de los pagos (pendiente, pagado o cobrado por el portal).
Modificar el método de pago (caja, TPV, transferencia).
👉 Buenas prácticas: documenta cualquier cambio de estado o de método de pago. Así mantendrás un historial claro y evitarás confusiones en auditorías o revisiones internas.
Recursos adicionales
Listado de pagos recibidos
Pagos a realizar
Exportaciones contables