Cada portal o intermediario cobra una comisión distinta por cada reserva. Conocer esos importes y compararlos en conjunto es fundamental para evaluar tu rentabilidad. El reporte «Reservas y comisiones por portal» te ofrece esa visión: en un solo listado puedes ver lo que se ha cobrado, lo que está pendiente y qué parte corresponde a comisiones.
¿Qué es el reporte «Reservas y comisiones por portal»?
Es un informe que muestra, de manera detallada, las reservas gestionadas a través de portales e intermediarios, junto con las comisiones asociadas. Te ayuda a:
Analizar el rendimiento de cada portal.
Calcular los gastos en comisiones.
Detectar importes pendientes de cobro por agencia.
Evaluar tu margen comercial real.
Qué información contiene
Al consultar el reporte verás un listado con:
ID de la reserva y localizador del agente.
Fechas de entrada y salida.
Edificio/urbanización y alojamiento.
Cliente y ocupante.
Agente o intermediario (portal).
Importes económicos: alquiler sin IVA, alquiler con IVA, comisión cobrada por el portal, pendiente de cobro.
Cómo acceder al reporte
En el menú principal, entra en la pestaña «Reportes».
Selecciona la categoría «Facturación».
Haz clic en «Reservas y comisiones por portal».
Ajusta los filtros disponibles para obtener la información que necesites.
Filtros disponibles
Puedes personalizar el reporte aplicando distintos criterios:
Fecha de entrada
Alojamiento
Edificio / Urbanización
Portal / Intermediario
Tipo de reservas (prereserva, confirmada, pagada, etc.)
Fecha de reserva
Ejemplo práctico
En el periodo del 1 de junio al 31 de julio de 2025, el reporte refleja:
Total de alquiler sin IVA: 15.329,03 €
Total de alquiler con IVA: 18.122,11 €
Total de comisiones de portales: 1.613,49 €
Pendiente de cobro por agencias: 7.342,00 €
Esto te permite evaluar de un vistazo cuánto ingresaste realmente y cuánto se quedó cada portal en comisiones.
Buenas prácticas
Compara portales periódicamente: identifica cuáles generan más reservas y con qué costes.
Descarga los datos en Excel o CSV para un análisis más profundo o para cruzarlos con tu contabilidad.
Revisa los importes pendientes de cobro antes de cerrar cada mes.
Conclusión
El reporte «Reservas y comisiones por portal» es tu herramienta para controlar ingresos y costes de intermediación. Usándolo de forma habitual, ganarás claridad sobre la rentabilidad de cada canal de venta y podrás tomar decisiones más estratégicas.