Conectar Avantio con Ingénie desde el Channel Manager
Ingénie permite distribuir tus alojamientos en centrales de reserva locales, ampliando tu visibilidad y captando reservas directas. Conecta Avantio fácilmente y empieza a aprovechar su red de destinos turísticos.
Cuando gestionas propiedades en zonas con fuerte identidad local, estar presente en la central de reservas de la región puede marcar la diferencia. Ingénie es una solución consolidada en el sector turístico francés que te permite promocionar tus propiedades en más de 300 destinos. Y ahora, gracias a Avantio, puedes integrarla en pocos pasos desde el Channel Manager.
¿Qué es Ingénie?
Ingénie es una empresa francesa fundada en 2003 y especializada en soluciones digitales para el sector turístico. Está compuesta por un equipo de 20 personas con base en Le Cheylas, entre Chambéry y Grenoble.
Sus principales módulos:
Ventas individuales de alojamiento y actividades
Gestión de grupos y eventos
Módulo de disponibilidad
Relación con el cliente (CRM)
CMS web y tienda online
Más de 300 destinos turísticos (costa, montaña, termalismo...) utilizan su tecnología para canalizar las reservas a través de las plataformas locales de su estación o municipio.
¿Qué ofrece la integración con Avantio?
Conectar tu cuenta de Avantio a Ingénie te permite sincronizar automáticamente tu disponibilidad y facilitar la recepción de reservas desde estas centrales locales.
🔗 Consulta las conexiones activas y destinos compatibles en la web oficial de Ingénie:
https://www.ingenie.fr/passerelle-et-connecteur.html#distributeurs
https://www.ingenie.fr/destinations.html
Paso a paso: cómo activar la conexión con Ingénie
Solicitud desde la central de reservas
La central local con la que colaboras debe pedir a Ingénie la activación de la pasarela correspondiente.Creación del ticket en Avantio
Tú, como usuario, debes abrir un ticket solicitando la activación de Ingénie como portal en tu Channel Manager.Verificación del contrato
El equipo de Avantio contactará con Ingénie para asegurarse de que exista un contrato entre esta y la central de reservas.Activación desde el Channel Manager
Una vez confirmada la relación contractual, se activará la pasarela desde tu Channel Manager.Cierre del ticket con confirmación
Avantio cerrará el ticket notificando que la conexión ha sido activada correctamente.
Consejo útil
Antes de solicitar la activación, asegúrate de que la central de reservas con la que trabajas tiene ya acuerdos activos con Ingénie. Esto acelerará el proceso.
Atención a los detalles
No es necesario contactar directamente con Ingénie si ya trabajas con una central asociada. Sin embargo, puedes escribir a su contacto principal en caso de dudas:
Jean-Pierre Brosset – [email protected]
Recursos adicionales
Preguntas frecuentes
¿Quién debe solicitar la conexión con Ingénie?
La solicitud inicial debe partir de la central de reservas. Tú como usuario de Avantio solo tienes que abrir el ticket cuando esta lo haya solicitado.
¿Cuánto tarda el proceso de activación?
Depende de la rapidez en confirmar el contrato entre Ingénie y la central, pero suele completarse en pocos días hábiles.
¿Puedo conectar Avantio directamente sin pasar por una central?
No. La conexión está pensada para funcionar a través de centrales de reserva regionales asociadas a Ingénie.
¿Se sincronizan todos los datos automáticamente?
Se sincronizan disponibilidad y reservas, pero el alcance exacto puede variar según la configuración de la central de reservas.
¿Con quién contacto si tengo problemas?
Primero abre un ticket con el soporte de Avantio. Si el problema está del lado de Ingénie, ellos lo derivarán directamente.
¿Y ahora qué?
Ahora que conoces el proceso, solo te falta dar el primer paso: contacta con tu central de reservas local y solicita que pidan la pasarela a Ingénie. Cuanto antes lo hagas, antes empezarás a recibir reservas desde su red de destinos.