Nuevo Proceso de Onboarding de VRBO (Agosto 2025)
El proceso de conexión con VRBO se actualiza en agosto de 2025 para hacerlo aún más sencillo y fluido. En este artículo, descubrirás los nuevos pasos del onboarding, desde la configuración inicial hasta la activación de tus propiedades, incluyendo cómo gestionar el mapeo de tus anuncios y reservas. Asegúrate de seguir cada fase correctamente para una integración exitosa.
Introducción
La integración de VRBO con Avantio es clave para gestionar tus propiedades en este popular portal de forma eficiente. A partir de agosto de 2025, el proceso de onboarding ha sido optimizado para hacerlo más rápido y sencillo. Ya sea que estés comenzando desde cero o ya tengas experiencia con VRBO, este artículo te guiará paso a paso por el nuevo proceso de conexión, mapeo y activación.
1. Proceso de Conexión a VRBO
Para comenzar a conectar tus propiedades a VRBO, sigue estos pasos desde el Channel PRO en Avantio:
Accede a Channel PRO
Entra en Channel PRO desde la pestaña superior en la pantalla de inicio de VRMS y selecciona Portales en el lado izquierdo de la página.
Aquí verás todos los portales disponibles para conectar tus propiedades.Haz clic en "Conectar" debajo de VRBO
Selecciona Conectar debajo del logo de VRBO para iniciar el proceso de activación.Completa el proceso de conexión
Durante el proceso, deberás leer y aceptar la información relevante sobre compatibilidad, requisitos y acuerdos con VRBO. Es importante que confirmes que tienes un acuerdo con VRBO para continuar con la conexión.Configuración General
En el paso 4, podrás establecer los ajustes predeterminados para todas tus propiedades.
Estos ajustes incluyen opciones como incremento de precios, antelación de reserva, y más. Si necesitas hacer ajustes más adelante, puedes hacerlo desde la sección de Portales o individualmente desde Activación de Alojamientos.
Detalles clave de la configuración general:
Incremento de precio: Aumenta un porcentaje sobre la tarifa base de tu propiedad.
Antelación de reserva: Configura el número de días antes del check-in en que los huéspedes deben realizar la reserva. Recuerda que VRBO no permite check-in el mismo día.
Reserva instantánea: Permite la confirmación automática de las reservas. Notifica a tu gestor de cuenta de VRBO si activas esta opción, ya que no podrás aceptar pagos por transferencia bancaria.
Nombre a mostrar: Elige el título que aparecerá en VRBO (por ejemplo, titulo de la galeria ).
Sincronización de valoraciones: Permite sincronizar las valoraciones de tu página web con VRBO (solo las del último año y publicadas en el VRMS).
Contrato de alquiler: Sube tu contrato en PDF en todos los idiomas que desees mostrar.
Política de cancelación: Elige una de las opciones predeterminadas de VRBO o agrega tus condiciones personalizadas.
Normas personalizadas de la casa: Crea hasta tres normas adicionales que se enviarán a VRBO.
2. Tipo de Incorporación
El siguiente paso es seleccionar el tipo de incorporación que se aplica a tu situación. Esto influirá en cómo se realiza el mapeo de tus propiedades y reservas:
Si has trabajado previamente con VRBO:
Si te conectaste a VRBO a través de otro channel manager, selecciona la opción de mapear propiedades y reservas.
Si trabajaste con VRBO directamente, selecciona mapear solo las propiedades.
Si nunca has trabajado con VRBO:
Selecciona no vincular, ya que no se requiere mapeo. Las propiedades se crearán como nuevas directamente desde el Channel PRO.
Importante: El tipo de incorporación afectará el proceso de mapeo de tus propiedades y reservas.
3. Finalización del Proceso de Conexión
Una vez completados todos los pasos, el sistema te mostrará tu Clave de Avantio (ID del anunciante de VRBO), la cual necesitarás al completar el formulario de onboarding.
Recuerda que siempre puedes acceder a esta clave desde la configuración del portal.
Para continuar, deberás completar el documento de Onboarding del Channel. Este documento es obligatorio para todos los tipos de conexión y debe completarse antes de proceder con los siguientes pasos.
4. Proceso de Mapeo
El mapeo es el proceso en el que se asocian tus propiedades y reservas con tu cuenta de VRBO. Dependiendo del tipo de incorporación, el mapeo puede ser automático o manual.
Accede a Cuentas Asociadas
Desde la sección de Canales, selecciona Cuentas Asociadas.
Verás un mensaje informando que el proceso de mapeo se activará cuando VRBO haya enviado la información sobre tu cuenta.Comienza el mapeo
Si ya has trabajado con VRBO a través de otro channel manager, podrás mapear las propiedades y reservas existentes haciendo clic en editar.
Si nunca has trabajado con VRBO, puedes omitir esta fase y acceder directamente a la página de activación de alojamientos.Mapear propiedades y reservas
En la página de mapeo, verás el número de anuncios existentes que deben ser mapeados, así como las reservas actuales.
Haz clic en Asociar para vincular cada propiedad con la cuenta de VRBO.Enviar datos y activar propiedades
Una vez que las propiedades estén mapeadas, haz clic en Enviar datos para continuar con la activación de tus propiedades.
Nota importante:
Solo podrás activar tus propiedades una vez que se haya completado el proceso de mapeo. Si deseas conectar varias cuentas, realiza el mapeo de todas las propiedades y reservas de la primera cuenta antes de conectar una segunda cuenta.
Tipos de Incorporación: Detalles Importantes
Dependiendo de tu experiencia previa con VRBO, los pasos de incorporación variarán:
Activación de Nuevo Gestor de Propiedades
Si nunca has trabajado con VRBO, tus propiedades se crearán desde cero en el Channel PRO. En este caso, no tendrás reservas existentes para añadir.Cambio de Software
Si has trabajado previamente con VRBO a través de otro channel manager, necesitarás añadir VRBO como portal/agente en las reservas existentes.Activación de Plataforma a IPM
Si trabajaste directamente con VRBO y no a través de un channel manager, asegúrate de eliminar el nombre del portal de tus reservas existentes en el VRMS antes de completar la integración.
Importante: Si vas a importar tus reservas en lugar de añadirlas manualmente, asegúrate de asignar el nombre del portal de manera correcta en cada reserva.
Conclusión
El proceso de onboarding actualizado de VRBO ha sido diseñado para simplificar y agilizar la conexión y gestión de tus propiedades. Sigue los pasos descritos, selecciona el tipo de incorporación adecuado y completa el mapeo para activar tus propiedades correctamente. Con estos cambios, conectar y gestionar tus anuncios de VRBO será más rápido y sencillo que nunca.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la Clave de Avantio?
Es el ID del anunciante necesario para conectar tu cuenta de Avantio con VRBO. Esta clave se genera automáticamente y es visible en la configuración del portal.¿Cuántas cuentas de VRBO puedo conectar?
No hay límite en el número de cuentas que puedes conectar a tu cuenta de Avantio.¿Cómo sé qué tipo de incorporación necesito?
Dependerá de tu historial con VRBO. Si has trabajado con ellos a través de otro channel manager o directamente, seleccionarás una opción diferente.¿Cómo se realiza el mapeo de mis propiedades?
El mapeo se realiza desde la sección de Cuentas Asociadas. Si ya tienes propiedades en VRBO, asocia cada propiedad a la cuenta correspondiente.
Este artículo te proporciona toda la información necesaria para gestionar el nuevo proceso de onboarding de VRBO en Avantio, asegurando una integración exitosa y eficiente.