Activar la reserva instantánea en VRBO desde Channel Manager
¿Qué es la reserva instantánea de VRBO?
Es una funcionalidad disponible en el Channel Manager de Avantio que permite confirmar automáticamente las reservas que llegan desde VRBO. Una vez activada, estas reservas entrarán directamente en tu sistema como confirmadas, sin necesidad de validación manual.
Además, el sistema enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación al huésped (aunque de momento este mensaje no es personalizable).
Beneficios para tu agencia
Menos gestión, más reservas. Estas son algunas de las ventajas principales:
Ahorro de tiempo: Las reservas confirmadas automáticamente reducen tareas manuales.
Automatización: Se envían correos automáticos y las reservas se muestran en un panel específico.
Mayor visibilidad: Tus propiedades se marcarán en VRBO con el icono de “Confirmación instantánea” (un rayo).
Más conversión: Los anuncios con reserva inmediata generan más confianza y reservas.
Mejor experiencia para el huésped: Comunicación más clara, reglas visibles y pago anticipado.
¿Dónde se ven las reservas confirmadas?
En tu dashboard de inicio dentro del VRMS verás una nueva sección llamada “Instant Booking”, donde se listarán todas las reservas ya confirmadas.
¿Qué tareas debes seguir haciendo manualmente?
Aunque la confirmación es automática, hay acciones que siguen dependiendo de ti:
Gestión de pagos: Debes gestionar el cobro manualmente.
Cambio de estado: Marca la reserva como Pagada para que desaparezca del panel de “Instant Booking”.
Paso a paso: cómo activar la reserva instantánea
Accede a Channel PRO.
Ve al menú Configuración > Ajustes generales.
Marca la casilla “Reserva inmediata” en la configuración del portal VRBO.
Contacta con VRBO para confirmar que la funcionalidad ha sido activada correctamente en su sistema.
Atención a los detalles
El correo automático de confirmación incluye:
El importe del depósito.
Las normas y condiciones para la recogida de llaves.
Este mensaje no puede modificarse actualmente.
Buenas prácticas
Marca las reservas como pagadas cuanto antes para llevar un control claro desde el panel.
Confirma la activación con VRBO directamente, ya que marcar la casilla en el Channel PRO no es suficiente por sí sola.
Checklist rápida
✔ Has activado “Reserva inmediata” en Channel PRO
✔ Has contactado con VRBO para confirmar la activación
✔ Estás revisando el panel “Instant Booking” en el dashboard
✔ Estás marcando las reservas como “Pagadas” tras gestionarlas
¿Y ahora qué?
Ahora que tienes activada la reserva instantánea, tus anuncios destacan más, tus tareas se simplifican y tus huéspedes reciben una mejor experiencia. Como siguiente paso, asegúrate de integrar un sistema eficiente de gestión de pagos para cerrar el ciclo de forma profesional.
Recursos adicionales ?? dejamos estos recursos adicionales?
Configurar condiciones de pago en Channel PRO
Gestión de correos automáticos en VRMS
Panel de reservas en el dashboard
Preguntas frecuentes
¿Puedo personalizar el correo automático de confirmación?
No, actualmente la plantilla es fija. Incluye información útil como el depósito y las reglas de recogida de llaves.
¿Qué pasa si no marco una reserva como “Pagada”?
Seguirá apareciendo en el panel “Instant Booking” del dashboard. Marcarla es necesario para mantenerlo limpio y actualizado.
¿La reserva instantánea implica cobro automático?
No. La confirmación es automática, pero el cobro debe gestionarse manualmente.
¿Cómo sé si la reserva instantánea está correctamente activada?
Además de marcar la casilla en Channel PRO, debes confirmar la activación con VRBO. Verás las reservas en la sección específica del dashboard si está funcionando correctamente.
¿Todas mis propiedades pueden tener “Instant Booking”?
Sí, siempre que estén correctamente configuradas en VRBO y tengas activada la funcionalidad en Channel PRO.