Generar el reporte de ocupación por mes y alojamiento (INE Portugal)
Cuando gestionas alojamientos en Portugal, tienes la obligación legal de reportar mensualmente al INE (Instituto Nacional de Estatística) los datos de tus reservas. Puede sonar burocrático, pero en realidad este informe te facilita el trabajo: reúne en un solo documento toda la información de ocupación por mes y propiedad. Además, no solo es útil para cumplir con la normativa, también te ayuda a tener una visión clara del rendimiento de cada alojamiento.
¿Qué es este reporte?
Es un informe mensual que muestra, por propiedad:
País de residencia de los huéspedes.
Número de huéspedes con check-in en ese mes.
Número de huéspedes que pernoctaron en ese mes.
Número total de pernoctaciones (noches).
Lo puedes exportar en PDF, Excel o CSV, lo que lo hace muy práctico para guardar, compartir o directamente subir al portal oficial.
¿Qué datos incluye?
El reporte organiza la información en cuatro columnas principales:
País de residencia del huésped
N.º de huéspedes con check-in dentro del mes (tanto titulares como acompañantes con el campo país cumplimentado).
N.º de huéspedes que durmieron en el alojamiento durante el mes.
N.º total de pernoctaciones, calculado como noches de la reserva x número de ocupantes.
👉 Atención a los detalles: si el campo «país» no está completado en el perfil del huésped, ese cliente no se contabilizará en el reporte.
Filtros disponibles
Aunque el reporte fue diseñado para clientes que operan en Portugal, está disponible para todos los usuarios de Avantio. Podrás filtrar por:
Año
Mes (se muestra el mes en curso por defecto)
Entidad legal
Propietario
Alojamiento
Estado del alojamiento (por defecto, solo propiedades activas)
Ubicación (país, región, ciudad…)
Solo se tienen en cuenta reservas con estado pre-reserva, confirmada o pagada.
Paso a paso para generar el reporte
Accede al menú de reportes en tu cuenta de Avantio.
Selecciona «Ocupación por mes y alojamiento».
Elige los filtros que necesites (año, mes, entidad legal, propietario…).
Haz clic en Exportar.
Descarga el archivo en el formato que prefieras: PDF, Excel o CSV.
Buenas prácticas
Revisa siempre que el campo país esté cumplimentado en los perfiles de tus huéspedes antes de exportar el informe.
Genera el informe a principios de cada mes, para no acumular retrasos en la entrega al INE.
Conserva una copia en Excel: te servirá para hacer análisis propios más allá del cumplimiento legal.
Errores frecuentes
Olvidar el campo país: los huéspedes no aparecerán en el informe y puede dar lugar a inconsistencias en el reporte oficial.
Seleccionar un intervalo distinto de mes completo: no es posible, el sistema solo permite filtrar por meses completos.
Incluir alojamientos inactivos: recuerda que, por defecto, solo se muestran los activos.
Checklist rápida antes de exportar
¿He seleccionado el mes correcto?
¿Todos los huéspedes tienen cumplimentado el campo país?
¿He aplicado los filtros adecuados (entidad legal, propietario, etc.)?
¿He guardado una copia en Excel por si necesito hacer un análisis interno?
Recursos adicionales
Gestión de informes en Avantio
Cómo mantener actualizada la información de tus huéspedes
Configuración de alojamientos activos
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si un huésped no tiene el país indicado en su perfil?
Ese huésped no será contabilizado en el reporte. Es imprescindible que el campo país esté cumplimentado.
¿Puedo generar el reporte para periodos más cortos que un mes?
No, solo está disponible por meses completos.
¿Qué estados de reserva se incluyen?
Pre-reserva, confirmada y pagada.
¿Puedo usar este informe aunque no gestione propiedades en Portugal?
Sí. Aunque está diseñado para cumplir con la normativa portuguesa, está disponible para todos los clientes de Avantio.
¿En qué formato puedo exportarlo?
En PDF, Excel o CSV.