Gestionar propiedades premium exige cumplir con estándares que garanticen confianza y calidad. Homes & Villas by Marriott Bonvoy establece requisitos claros para asegurar que cada alojamiento ofrezca una experiencia de alto nivel. Este artículo detalla esos criterios y explica paso a paso lo que necesitas para publicar tus viviendas en la plataforma.

Requisitos mínimos de Homes & Villas by Marriott Bonvoy

¿Qué exige Marriott para listar propiedades?

Homes & Villas by Marriott Bonvoy solo acepta alojamientos premium y de lujo gestionados de forma profesional.

Para poder publicar en este portal deberás cumplir estos requisitos básicos:

Gestionar profesionalmente al menos 35 propiedades privadas con uno o más dormitorios.
Ofrecer soporte local 24/7, limpieza y mantenimiento profesional.
Mantener actualizado el calendario de disponibilidad y precios.
Demostrar un historial sólido de fiabilidad, seguridad, tiempos de respuesta rápidos y satisfacción del cliente.

Características que debe cumplir cada vivienda

Wi-Fi de alta velocidad.
Televisión.
Cocina totalmente equipada.
Sábanas y toallas premium.
Artículos de baño de calidad.
Descripción completa de la propiedad.
Política de cancelación claramente indicada.
Dirección con calle, ciudad, país y ubicación física completa.

Fotografías

Imágenes en alta resolución (mínimo 800x500 y 1 MB).
Al menos una foto de cada habitación.
Una foto exterior obligatoria.

Amenidades (servicios o prestaciones)

Mínimo de cinco servicios destacados (ejemplo: piscina, aire acondicionado, chimenea, parking).

Atención a los detalles

Todas las viviendas deben estar disponibles con reserva instantánea y confirmación en tiempo real.
Los anuncios no pueden incluir enlaces a sitios de los socios de gestión ni mencionar marcas externas: la reserva debe gestionarse siempre a través de Homes & Villas by Marriott Bonvoy.
Marriott puede solicitar la personalización de correos electrónicos a los huéspedes para garantizar que toda la información importante esté incluida.

Paso a paso para publicar tus propiedades

Revisa que cumples con todos los requisitos mínimos.
Prepara fotografías en alta calidad de cada propiedad.
Completa las descripciones y define políticas claras de cancelación.
Sube la información en el portal de gestión correspondiente.
Activa la reserva instantánea para todas tus viviendas.
Verifica con tu equipo de soporte que todo quede actualizado antes de la revisión de Marriott.

Cumplir con estos estándares es el primer paso para abrir tu negocio al universo Marriott. Al revisar tu portafolio y ajustar lo necesario, estarás preparado para dar el salto hacia una mayor visibilidad, generar confianza y atraer huéspedes que valoran la calidad.

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre si gestiono menos de 35 propiedades?

Actualmente, no es posible unirse a la plataforma sin cumplir ese mínimo. Marriott prioriza gestores profesionales con volumen suficiente.

¿Puedo usar fotos tomadas con el móvil?

Sí, siempre que cumplan los requisitos técnicos (mínimo 800x500 y 1 MB) y reflejen con claridad cada estancia.

¿Debo incluir la dirección completa de la vivienda?

Sí, es obligatorio: calle, ciudad, país y dirección física exacta.

¿Qué pasa si mi propiedad no tiene Wi-Fi?

No sería aceptada. El Wi-Fi de alta velocidad es un requisito indispensable.

¿Puedo mencionar el nombre de mi empresa en el anuncio?