Cuando gestionas varios alojamientos, la presentación importa. No solo se trata de mostrar habitaciones bonitas, también de guiar a tus clientes hacia la opción que mejor encaje con ellos. Con las herramientas de configuración, puedes decidir qué filtros usar, cómo se ordenan los resultados, qué información destacar y hasta la forma en la que se comparten en redes sociales. El resultado: menos fricciones para tus clientes y más reservas para ti.
Configura los filtros de búsqueda
Los filtros son clave para que un viajero encuentre rápido lo que necesita.
Filtros principales: selecciona los más relevantes (por ejemplo, número de habitaciones, piscina o vistas al mar) y oculta los que no aporten valor.
Distancias: activa la opción para mostrar la proximidad a puntos de interés. Recuerda que antes debes registrar esa información en la ficha del alojamiento.
👉 Consejo útil: menos es más. Prioriza filtros claros y evita abrumar al usuario con demasiadas opciones.
Personaliza de la búsqueda en el sistema de reservas
Criterios de búsqueda general
Tipo de ordenación por defecto - Ascendente o descendente
Escoge el tipo de ordenación que se aplicará por defecto a los criterios de ordenación de los resultados.
Nuevos campos de la barra de búsqueda del sistema de reservas (no de la Home).
En una barra de búsqueda de viajes, la estrategia para optimizarla implica comprender la forma en que los usuarios buscan y utilizan los campos de búsqueda relevantes para mejorar la experiencia de usuario y aumentar las conversiones.
Configura la barra de búsqueda para que se adapte a tu estrategia:
Búsqueda por país
Búsqueda por zona
Unificar zonas y provincias
Búsqueda por provincia
Búsqueda por población
Búsqueda por barrio
Búsqueda por dormitorio
Búsqueda por categoría
Especificar cantidad de alojamientos según localización
Autosuggest - La búsqueda tipo ‘autosuggest’ agrupa en un único filtro, denominado [Destino], las diversas opciones relacionadas con los destinos de las ubicaciones registradas en tus alijamientos. A medida que el usuario escribe, el sistema proporciona sugerencias y resultados en tiempo real, lo que permite una búsqueda más rápida y precisa.
Personalización del listado de resultados de búsqueda
Galería dinámica en resultados - Configura una galería de imágenes en los resultados mostrados en el listado de búsqueda.
Personalización de la ficha del alojamiento
Periodo de disponibilidad en el calendario - Escoge el periodo de disponibilidad a mostrar en el calendario, de 1 a 3 años.
Mostrar prereservas - Muestra los periodos disponibles, los periodos bloqueados por reservas en estado ‘prereserva’ con otro color y los periodos bloqueados por bloqueos, reservas en estado ‘Confirmada’ o ‘Pagada’ como ‘No disponible’.
Activar días partidos - Presenta los días partidos para los días de check-in/check-out tanto en el calendario del sidebar como en el calendario de disponibilidad en ficha.
Activar leyenda - Los días disponibles, los días no disponibles y los días con reservas en estado prereserva (en caso de haber marcado el campo 'Mostrar prereservas') aparecen con colores diferentes en el calendario de disponibilidad y se muestra una leyenda que aclara a que hace referencia cada color.
Personalización de la ficha del alojamiento
Compartir anuncio: permite que los usuarios de tu web compartan un anuncio mediante un enlace
Personaliza el listado de resultados
En la página de resultados decides qué y cómo se muestra:
Número de alojamientos por página.
Orden por defecto (precio, referencia, etc.).
Mostrar precio por persona y día, o por semana.
Opción de ocultar alojamientos sin tarifas activas (muy recomendable para evitar confusión), Esta opción se puede habilitar marcar que se oculten los alojamientos que no tengan tarifas asignadas. Puede actuar como seguridad para que no tengas un alojamiento incompleto.
Abrir fichas en nueva pestaña sin perder la búsqueda inicial: Con esta opción marcada, después de que el turista haya introducido fechas, le saldrá el listado de casas disponibles, si clican en una casa en concreto, se abrirá en una pestaña nueva, no perdiendo la búsqueda inicial.
Mostrar varias fotos en miniatura junto a la principal.
Elegir la vista por defecto (grid, lista o mapa).
En la página de resultados, si los filtros están arriba, tienes ahora la posibilidad de visualizar los alojamientos del formato grid en 3 columnas (hasta ahora solo era posible en 4 columnas). Si te interesa activar esta opción, por favor contacta con nuestro Servicio cliente.
Mostrar total de alojamientos publicados:
Esta configuración permite mostrar el número total de alojamientos activos en la web.
El total de alojamientos publicados, corresponde al total de alojamientos activos en el canal, independientemente de que tenga activa la configuración → No mostrar alojamientos sin tarifa.
Este campo se puede colocar arriba del listado de alojamientos, abajo del listado, o no mostrarse.
Representación de precio en los resultados:
Para cuentas VRMS con modelo americano, tienes un campo que te permite elegir si el sistema debe tener en cuenta los impuestos sobre venta en los precios mostrados en los resultados de búsqueda del sistema de reservas. Esta opción solo está disponible para empresas con modelo americano, es decir, precios IVA no incluido.
Ficha de alojamiento
La ficha es tu escaparate principal. Aquí puedes configurar:
Orden de bloques: decide qué información va primero (galería, descripción, servicios, calendario, etc.).
Galería: cuatro diseños disponibles
Galería V1: Formato cuadrado en el cual se visualiza la foto en el centro y las siguientes se pueden ver en tamaño pequeño en la parte inferior.
Galeria V2: Muestra una foto central y una posterior y anterior a la misma. Para ver más fotos hay que hacer clic en las flechas laterales.
Galería V3: Una misma foto a pantalla completa reajustándola a formato panorámico.
Galería V4: Un composición de 4 fotos más pequeñas en cuadrícula a la derecha, y una a mayor tamaño en la parte izquierda.
Vídeo: Los videos se pueden añadir como una sección en la ficha de alojamiento (en vez de en la galería de fotos) y elegir el orden en el que se muestra. Para seleccionar esta opción, marca la casilla "Vídeo en sección" y desplaza la casilla para cambiar el orden de visualización en la ficha de alojamiento.
El video se mostrará dentro de la ficha del alojamiento en un nuevo bloque de información.
Redes sociales: activa la opción para compartir en Facebook, Twitter y, desde móvil, también en WhatsApp.
Disponibilidad en calendario: Muestra la disponibilidad de los alojamientos en el calendario.
Protección de imágenes: evita que descarguen las fotos desde tu web.
Mostrar prereservas: Muestra los periodos disponibles, los periodos bloqueados por reservas en estado ‘prereserva’ con otro color y los periodos bloqueados por bloqueos, reservas en estado ‘Confirmada’ o ‘Pagada’ como ‘No disponible’.
Activar dias partidos: Presenta los días partidos para los días de check-in/check-out tanto en el calendario del sidebar como en el calendario de disponibilidad en ficha.
Activar leyenda: Los días disponibles, los días no disponibles y los días con reservas en estado prereserva (en caso de haber marcado el campo 'Mostrar prereservas') aparecen con colores diferentes en el calendario de disponibilidad y se muestra una leyenda que aclara a que hace referencia cada color.
Mostrar dirección exacta: Muestra la dirección exacta del alojamiento.
Markers: Para los mapas, puedes elegir el tipo de botón que aparece entre los diseños disponibles.
Destaca tus alojamientos en la web
¿Quieres dar protagonismo a ciertas propiedades? Activa los destacados.
Beneficios:
Promociona tus alojamientos más rentables o con disponibilidad inmediata.
Renueva la home de tu web de forma dinámica.
Si gestionas varias webs, decide qué destacar en cada una.
Lleva al viajero directo a la ficha con un solo clic.
Paso a paso:
Accede a Web →Configuración web → Destacados
Haz clic en «Destacar alojamientos» y escribe el nombre. Puedes añadir varios a la vez.
Puedes editar las opciones de los alojamientos destacados con tan solo pinchar en el nombre del alojamiento desde la lista de alojamientos destacados, donde se abrirá una ventana con todas las características editables.
Introduce título y descripción para captar la atención con un mensaje atractivo.
Ordena el orden de aparición con los números de la izquierda.
Para dejar de destacar, desmarca la opción correspondiente.
Puedes controlar el número máximo de alojamientos que el widget muestra en la web estableciendo un límite dentro del módulo del VRMS.
Web / Configuración web / Configuración general del sistema de reservas:
Crea categorías personalizadas con tags
Los tags son etiquetas internas que te permiten agrupar alojamientos. A partir de ellos, puedes crear categorías visibles en tu web (ejemplo: «Casas en la montaña», «Ideal para familias», «Con vistas al mar»).
Cómo hacerlo:
En el listado de alojamientos, selecciona varios y asígnales un tag.
En caso de que el tag ya ha sido creado anteriormente, el sistema se lo indicará. Si e tag es de nueva creación aparecerá entre paréntesis al lado del nombre escogido (nuevo).
El tag o tags asignados a cada alojamiento, aparecen en la ficha de cada alojamiento vinculado con el tag.
El nombre del tag es de uso interno y no aparecerá en la web
Crea una categoría en Web → Categorías y decide qué tags la conforman.
Añade una imagen para que aparezca también como widget destacado en tu home.
En el caso de no añadir una foto en el módulo Categorías, la categoría solo aparecerá como filtro en el menú del sistema de reservas. Si se añade una foto, además de como filtro, el widget aparecerá en la web:
Si el widget no aparece (o aparece sin foto) y lo quiere activar, puede solicitar su activación a través de nuestro equipo de Customer Care.
👉 Buenas prácticas: evita categorías vacías (no aparecerán en la web) y recuerda que si usas más de un tag en la categoría, los alojamientos deberán cumplir todos los criterios.
Publicar alojamientos de larga estancia y propiedades en venta en tu web
Convierte tu página en un escaparate profesional
Hoy en día no basta con tener tus propiedades cargadas en el sistema: necesitas mostrarlas en tu web de manera atractiva y clara. Con los módulos de Larga Estancia y Propiedades en Venta puedes dar visibilidad a alquileres mensuales y a inmuebles en venta, captar nuevas oportunidades de negocio y ofrecer una mejor experiencia a tus clientes.
Alojamientos de larga estancia
El módulo de Larga Estancia está diseñado para que muestres en tu web las propiedades disponibles en alquiler mensual.
Ventajas principales
Más visibilidad para tus alquileres de temporada larga.
Centralización de la información en un único lugar.
Solicitudes de clientes interesadas en estancias prolongadas.
👉 Para más detalles sobre la configuración básica, consulta el artículo «Configurar alojamientos de larga estancia en tu web» (inserta enlace).
¿Cómo se muestra en tu web?
Verás en el menú de tu web el acceso de alojamientos de larga estancia:
Ten en cuenta que siempre se muestran en tu web como precio mensual. Los clientes no pueden reservar directamente estas propiedades. Solo pueden enviar solicitudes, lo que te permite decidir si aceptarlas o no.
Al hacer click en “Escribe tu mensaje” se desplegará un formulario de contacto para que el posible huésped añada sus detalles y pueda ser contactado por el Property Manager.
Alojamientos en venta
El módulo de Propiedades en Venta te permite mostrar tu cartera inmobiliaria de forma atractiva en tu web.
Cuando gestionas una agencia de propiedades, no basta con tener las propiedades en tu sistema: también necesitas mostrarlas de forma atractiva en tu página web. Con el módulo de Propiedades en venta puedes dar más visibilidad a tu cartera, crear galerías fotográficas y detallar cada alojamiento para atraer a más compradores y mejorar tu gestión diaria.
Beneficios principales
Mayor visibilidad de tu inventario en línea.
Un canal adicional para generar tráfico y oportunidades de venta.
Un portafolio completo y atractivo con fotos, descripciones y detalles clave.
👉 En resumen: tu web se convierte en un escaparate profesional de tus propiedades en venta
👉 Para más detalles sobre la configuración básica, consulta el artículo «Publicar propiedades en venta en tu web» (inserta enlace).
Como se muestra en tu web
Verás en el menú de tu web el acceso de alojamientos en venta:
Los anuncios de venta no se asocian a un calendario y la configuración del precio es específica para venta. El precio se muestra como un importe de venta.
Al hacer click en “Escribe tu mensaje” se desplegará un formulario de contacto para que el posible comprador añada sus detalles y pueda ser contactado por el Property Manager.
Checklist rápida
He activado solo los filtros relevantes
He definido un orden de aparición en los resultados
Tengo destacados visibles y actualizados
Las categorías reflejan criterios útiles para mis clientes
Resumen y siguiente paso
Con estas configuraciones, tu web no solo se verá más atractiva: también será más funcional. Los viajeros encontrarán lo que buscan en menos clics, y tú ganarás en control, visibilidad y reservas.
👉 Próximo paso: revisa tu página de inicio y activa al menos un grupo de alojamientos destacados para comprobar el impacto inmediato en la experiencia de usuario.
Recursos adicionales
Cómo habilitar el Double opt-in en Mailchimp
Configuración GA4/GTM
Marketing tools
Configurar alojamientos de larga estancia en tu web (inserta enlace).
Publicar propiedades en venta en tu web (inserta enlace).
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si activo filtros que no tienen datos en mis alojamientos?
No aparecerán resultados para esos criterios, lo que puede frustrar al usuario. Por eso es mejor desmarcarlos.¿Qué diferencia hay entre tags y categorías?
Los tags son etiquetas internas que tú gestionas; las categorías son las que ve el usuario en la web, creadas a partir de esos tags.¿Cómo evitar mostrar alojamientos sin precio?
Marca la opción «Ocultar resultados sin tarifas» en la configuración del listado de búsqueda.¿Puedo cambiar el diseño de la galería una vez publicada la web?
Sí, solo debes ir a Web > Fichas de alojamiento > Tipo de Galería y seleccionar el diseño que prefieras¿Pueden los clientes reservar directamente los alojamientos de larga estancia?
No. Solo pueden enviar solicitudes. Así mantienes el control sobre cada petición.¿Cómo maximizo la visibilidad de mis propiedades en venta?
Con buenas fotos, descripciones claras y actualizaciones frecuentes de tu inventario.