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Qué se sincroniza con Booking.com en la conexión Single Rate

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Escrito por Sandra Álvarez
Actualizado esta semana

Cuando trabajas con la conexión Single Rate entre Avantio y Booking.com, es importante que sepas qué información viaja automáticamente entre ambos sistemas y qué datos tendrás que seguir gestionando directamente desde la extranet de Booking.com.

Conocer estos límites te permitirá evitar errores, ahorrar tiempo y mantener tus alojamientos siempre actualizados para los huéspedes.


Qué se sincroniza con Booking.com

Con la conexión Single Rate, Avantio envía la información básica y esencial para la gestión de tus reservas. Esto incluye:

  • Precios por alojamiento

  • Disponibilidad

  • Estancia mínima

  • Fechas de entrada y salida permitidas

  • Reservas

  • Cancelaciones

  • Modificaciones de reservas existentes

De esta forma, aseguras que los aspectos fundamentales de tus alojamientos estén alineados sin necesidad de duplicar trabajo.


Qué no se sincroniza

Hay cierta información que no viaja automáticamente desde Avantio a Booking.com y que deberás añadir o modificar manualmente en la extranet del portal:

  • Fotos de los alojamientos

  • Descripciones de las propiedades

  • Características y servicios de la propiedad

  • Servicios extra

Además, debes tener en cuenta algunas particularidades con descuentos y suplementos.


Descuentos y suplementos

  • Sí se sincronizan: descuentos simples en porcentaje creados en Avantio.
    Ejemplo: un 10 % de descuento para reservas realizadas entre el 1 de febrero y el 31 de marzo.

  • No se sincronizan:

    • Descuentos o suplementos expresados en importe fijo (EUR, GBP, USD, etc.).

    • Descuentos de larga estancia o suplementos de corta estancia basados en número de noches.

    • Suplementos por persona adicional.

👉 Estos deben configurarse directamente en la extranet de Booking.com.


Atención a los detalles

  • Solo se sincroniza una tarifa (normalmente la estándar). Todos los demás planes de tarifas deberán crearse manualmente en Booking.com.

  • Si gestionas varios alojamientos, asegúrate de que la información básica (precios y disponibilidad) esté siempre actualizada en Avantio para evitar discrepancias.


Buenas prácticas

  • Comprueba regularmente qué información tienes cargada en la extranet y en Avantio para evitar inconsistencias.

  • Si aplicas descuentos o suplementos especiales, documenta en qué sistema lo gestionas (Avantio o Booking.com).

  • Actualiza con antelación fotos, descripciones y extras en Booking.com para que los huéspedes tengan información precisa.


Checklist rápida

☑ Precios, disponibilidad y estancias mínimas actualizadas en Avantio.
☑ Descuentos simples en porcentaje configurados en Avantio.
☑ Fotos y descripciones cargadas en la extranet de Booking.com.
☑ Extras y suplementos creados manualmente en Booking.com.


Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si configuro un descuento en importe fijo en Avantio?
No se sincronizará. Solo se sincronizan descuentos expresados en porcentaje.

¿Puedo gestionar varios planes de tarifas desde Avantio en Single Rate?
No. Solo se sincroniza una tarifa. Los demás planes deberás crearlos en la extranet de Booking.com.

¿Se sincronizan los suplementos por persona adicional?
No. Estos suplementos deben configurarse directamente en Booking.com.

¿Y las fotos o descripciones de mis propiedades?
Tampoco se sincronizan. Tendrás que gestionarlas siempre desde la extranet.

¿Qué ventajas tiene actualizarme a la conexión Content API?
La conexión Content API amplía enormemente lo que se sincroniza (fotos, descripciones, características, extras, promociones, etc.), reduciendo el trabajo manual.

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